cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Архангельск: помогли обменять неисправное зарядное устройство для телефона

Архангельск: помогли обменять неисправное зарядное устройство для телефона 1397

Благодаря вмешательству Центра защиты прав граждан мужчине обменяли неисправное зарядное устройство.

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратился за помощью житель Архангельска Виталий Истомин. Мужчина рассказал, что в марте 2017 года купил за 2 тысячи рублей в салоне связи внешний аккумулятор.

За ненадобностью Виталий долгое время не пользовался аккумулятором. Однако в августе мужчине нужно было в дороге подзарядить мобильный телефон, но внешний аккумулятор не работал.

К счастью, у Виталия Истомина сохранился товарный чек и гарантийный талон на полгода. Знакомые посоветовали Виталию обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Там мужчине составили грамотную претензию в магазин и рассказали о процедуре подачи претензии: заявление должно быть в двойном экземпляре; на экземпляре, который остается у клиента, нужно поставить подпись администратора.

Виталий Истомин придерживался четких рекомендаций Центра защиты прав граждан, в результате ему обменяли некачественный товар прямо в день подачи претензии. Виталий очень доволен, что может теперь пользоваться подзарядкой.

Лилия Субин
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1312
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1328