cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Установил окна, но разрушил фасад. Жительница Волгограда отсудила у ИП 206 000 рублей Массовая индексация пособий и новые условия семейной ипотеки. Что готовит нам февраль 2026 года Борьба продолжается! Еще полмиллиона рублей выбили работники с «Хотьковского автомоста» в Адыгее В Перми суд взыскал с жадного ЖЭКа 164 000 рублей в пользу хозяина залитой кипятком квартиры Докажи, если сможешь. Сироте из Московской области пришлось судиться за право на жилье Когда зима стала испытанием: как заставить ЖЭК убрать сугробы и взыскать компенсацию за травмы и повреждение имущества Покататься не удалось: житель Ревды через суд наказал продавца за бракованный самокат с Wildberries Жительница алтайского села отсудила у жадного работодателя почти 100 000 рублей Потеряли стаж: Соцфонд в Кирове недоплатил пенсионерке 40 тысяч рублей Попал в долговую яму: как сохранить пенсию от списаний судебных приставов
Главная страница > Новости > Кострома: помогли вернуть неисправный телевизор

Кострома: помогли вернуть неисправный телевизор 1684

Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы вернуть неисправный телевизор стоимостью 20 тысяч.

При покупке в магазине жидкокристаллического телевизора житель Костромы Михаил Мамкичев очень серьезно изучал инструкцию к товару. Одним из главных требований было наличие специального разъема для подключения кабельного телевидения.

– Я уже много лет смотрю кабельное телевидение, каждый месяц вношу за это абонентскую плату. У меня 60 разных каналов, – рассказывает «Домовому совету» Михаил Константинович.

Естественно, что мужчина купил телевизор со специальным разъемом, однако дома его ждал неприятный сюрприз. Оказалось, что вместо шестидесяти положенных каналов телевизор показывает только тридцать. Михаил Мамкичев сразу же, в предусмотренный для возврата товара 14-дневный срок, обратился в магазин и попросил забрать неисправный телевизор и вернуть деньги. Однако вместо этого сотрудники отправили телевизор на диагностику в сервисный центр.

– После проведенной диагностики они мне заявили, что телевизор исправен, и попросили забрать товар. Я отказался. Зачем мне телевизор, который не отвечает заявленным техническим требованиям? – сказал Михаил Мамкичев «Домовому совету».


Препирательства в магазине закончились скандалом. В поисках справедливости Михаил Мамкичев обратился в костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сначала специалисты мироновского Центра помогли мужчине составить претензию с просьбой забрать телевизор и вернуть деньги, однако магазин ответил отказом.


И в этом случае остался только один путь – обращение в суд. Специалисты Центра составили грамотный иск в суд, в результате вопрос успешно завершился на втором судебном заседании – стороны заключили мировое соглашение. Михаилу Мамкичеву в полном размере вернули деньги за неисправный телевизор – 20 тысяч рублей. Михаил Константинович очень благодарен мироновскому Центру за оказанную помощь!

Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.
Лилия Субин
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
О том, какие законы вступают в силу, рассказываем в нашем материале.
Сб, 31 января 2026, 20:44
Москва
797
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
1355