cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Авто в кредит и допуслуги на 250 тысяч рублей: как избежать непредвиденных расходов при покупке четырехколесного друга 40 лет в очереди на жилье: кировчанка в суде доказала право на переселение из аварийного дома Сотрясение мозга и полгода лечения. Жительница Омска отсудила у города 280 000 рублей за травмы Денег нет. Ветерану труда из Каменска-Уральского врачи отказали в бесплатном протезировании зубов Пенсионерка из Смоленска выбила у администрации замену деревянных окон на пластиковые Три года в развалюхе: пенсионерка из Томска отсудила компенсацию за отказ мэрии переселять ее из аварийного дома Пенсионерка из Барнаула отсудила у властей 3,4 млн за аварийное жилье Во Владикавказе охранника с инвалидностью вынудили два месяца работать бесплатно Житель Уфы стал злостным должником и прошел три суда из-за бракованного газового счетчика Соцфонд лишил пенсии жительницу Кемерова со стажем работы в Казахстане
Главная страница > Новости > Кострома: помогли вернуть неисправный телевизор

Кострома: помогли вернуть неисправный телевизор 1591

Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы вернуть неисправный телевизор стоимостью 20 тысяч.

При покупке в магазине жидкокристаллического телевизора житель Костромы Михаил Мамкичев очень серьезно изучал инструкцию к товару. Одним из главных требований было наличие специального разъема для подключения кабельного телевидения.

– Я уже много лет смотрю кабельное телевидение, каждый месяц вношу за это абонентскую плату. У меня 60 разных каналов, – рассказывает «Домовому совету» Михаил Константинович.

Естественно, что мужчина купил телевизор со специальным разъемом, однако дома его ждал неприятный сюрприз. Оказалось, что вместо шестидесяти положенных каналов телевизор показывает только тридцать. Михаил Мамкичев сразу же, в предусмотренный для возврата товара 14-дневный срок, обратился в магазин и попросил забрать неисправный телевизор и вернуть деньги. Однако вместо этого сотрудники отправили телевизор на диагностику в сервисный центр.

– После проведенной диагностики они мне заявили, что телевизор исправен, и попросили забрать товар. Я отказался. Зачем мне телевизор, который не отвечает заявленным техническим требованиям? – сказал Михаил Мамкичев «Домовому совету».


Препирательства в магазине закончились скандалом. В поисках справедливости Михаил Мамкичев обратился в костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сначала специалисты мироновского Центра помогли мужчине составить претензию с просьбой забрать телевизор и вернуть деньги, однако магазин ответил отказом.


И в этом случае остался только один путь – обращение в суд. Специалисты Центра составили грамотный иск в суд, в результате вопрос успешно завершился на втором судебном заседании – стороны заключили мировое соглашение. Михаилу Мамкичеву в полном размере вернули деньги за неисправный телевизор – 20 тысяч рублей. Михаил Константинович очень благодарен мироновскому Центру за оказанную помощь!

Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.
Лилия Субин
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
О законах, которые вступят в силу, рассказываем в нашем материале.
Вт, 30 сентября 2025, 18:34
Москва
1041
Правозащитники будут проводить бесплатные консультации в Московском Доме солдатского сердца. Об этом на открытии общественной приемной сообщил лидер справедливороссов Сергей Миронов.
Пн, 29 сентября 2025, 15:48
Москва
970