8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
В начале 2015 года в многоэтажке по Леонова, 4 поселка Сусанино под Костромой появился общедомовой счетчик учета тепловой электроэнергии. Жители дома надеялись, что теперь расходы на отопление снизятся. Но когда пришла первая платежка, надежды людей растаяли.
– Я по образованию экономист. Когда пришла первая платежка после обкатки нового счетчика, я высчитала площадь обогрева и поняла, что что-то не так. Цифры явно были завышены! - рассказывает жительница дома Тамара Лебедева.
Ситуация повторилась вновь и через месяц, и через два. Люди стали разбираться и обратились за разъяснениями в Единый расчетно-кассовый центр и в управляющую компанию.
- Но там от нас только открещивались, говорили, мол, все в порядке и все расчеты проводятся правильно, – говорит Тамара Лебедева.
Экономист Тамара Лебедева смогла докопаться до истины – дело в том, что на первом этаже дома находится детский сад площадью 67,7 кв.м. Дошкольное учреждение не оборудовано счетчиком тепла. Поэтому по неизвестным причинам площадь детсада коммунальщики включили в жилую площадь, за отопление которой платили жители дома!
Удивительно, но детсад – муниципальный, местные власти и так платят ООО «Газпром теплоэнерго Иваново» за его отопление. Получается, энергетики дважды брали плату за услугу. Внятных объяснений от управляющей компании и энергетиков люди получить не смогли.
Жители обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» за помощью. Специалисты Центра справедливости помогли людям посчитать переплаченную сумму и составить претензию к ООО «Газпром теплоэнерго Иваново». И это сработало! Энерегетики согласились с представленными цифрами перерасчета и готовы вернуть людям деньги - более 12 тысяч рублей!
– Ваш Центр очень помог нам. Куда мы только не ходили, и в ЕРКЦ, и в управляющую компанию, но все от нас открещивались. Говорили, что расчеты ведутся в соответствии с законодательством. И только после вашего вмешательства мы добились своего! – радостно восклицает Тамара Лебедева.
