Когда зима стала испытанием: боремся за безопасность во дворе и в городе Покататься не удалось: житель Ревды через суд наказал продавца за бракованный самокат с Wildberries Жительница алтайского села отсудила у жадного работодателя почти 100 000 рублей Потеряли стаж: Соцфонд в Кирове недоплатил пенсионерке 40 тысяч рублей Попал в долговую яму: как сохранить пенсию от списаний судебных приставов Куски шифера летели на детсад. В Сыктывкаре жильцы добились ремонта опасной крыши Отвечаем на актуальные вопросы участников СВО и их семей Центр защиты прав граждан помог вдове бойца с пятью детьми из Нижнего Тагила получить 13,6 млн рублей Ждала больше года: правозащитники помогли получить свыше 5 млн рублей вдове бойца СВО из Кирова Финишная прямая: Центр защиты прав граждан помогает жителям микрорайона Уктус вернуть горячую воду

Главная страница > Новости > Мироновский Центр помогает жительнице Краснодара вернуть переплаченные деньги за свет

Мироновский Центр помогает жительнице Краснодара вернуть переплаченные деньги за свет 2132

Представители компании ООО «Энергонадзор» поменяли жительнице Краснодара якобы устаревший электросчетчик за 3 тысячи рублей, при этом не сказав ей предупредить о замене ресурсоснабжающую организацию. Когда краснодарские ресурсники узнали об этом, они оштрафовали женщину на 12,5 тыс рублей, взяв при этом с пострадавшей вдвое выше нормы.

В апреле 2016 года в дверь квартиры жительницы дома на ул. Мачуги, 80/3 позвонили представители местной компании ООО «Энергонадзор», которые с порога заявили, что электрический счетчик, установленный в квартире женщины, давно устарел и нуждается в срочной замене. Новый счетчик, естественно, у незваных гостей был уже с собой, а за его установку они потребовали с жительницы 2800 рублей.

Решив, что все по закону, она согласилась. Старый счетчик сняли и забрали, новый поставили, да и работало устройство исправно. Казалось бы, никаких проблем. Однако женщину «забыли» предупредить, что все манипуляции со счетчиками должны проводиться с согласия ресурсноснабжающей организации – Независимой энергосбытовой компании Краснодарского края (НЭСК). Работник Энергонадзора лишь сказал, что теперь нужно уведомить организацию о смене счетчика, чтобы те поменяли временную пломбу на постоянную.

– В последнее время в краевой столице участились случаи мошенничества в части обслуживания квартирных приборов учета. В квартиры краснодарцев стучат незнакомцы и представляются сотрудниками РЭПа, водоканала или энергетиками. «Специалисты» рассказывают хозяину квартиры о том, что якобы поверку счетчиков в нашей стране теперь отменили и утверждают, что если прибор учета не заменить, то начислять оплату за коммуналку вам будут по нормативам, а они в последнее время ощутимо выросли, – сообщается в предупреждении на сайте городской управляющей компании Краснодар.

С уведомлением женщина подзатянула, а когда все-таки уведомила НЭСК и через 20 дней уже ресурсники пришли к ней и поняли в чем дело, прошло уже больше месяца. Счетчик опломбировали, но женщине дали понять, что из-за «самовольной» смены прибора учета ее ждут штрафные санкции за неучтенное потребление электроэнергии.

– Согласно закону, жители действительно не имеют права самовольно устанавливать приборы учета без уведомления об этом ресурсоснабжающей организации и согласования всех действий, – пояснила юрист краснодарского Центра справедливости Наталья Черкасова.

Представители ресурсоснабжающей организации составили акт, в котором насчитали женщине неучтенных 3039кВтч и заставил заплатить 12550 рублей. Вот только расчет этот был почему-то произведен за полгода, а не за время использования нового счетчика.

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» пострадавшая пришла уже смирившейся с обманом псевдо-компании. Она лишь хотела разобраться с правильностью штрафных начислений, которые ей выставила НЭСК. Специалисты Центра выяснили, что ресурсники обсчитали женщину и помогли ей составить заявление в прокуратуру Карасунского округа с требованием разобраться и заставить НЭСК вернуть переплаченные средства в виде перерасчета.

– Исполнитель (в данном случае НЭСК), обязан прекратить использование показаний измененного прибора учета при расчетах за коммунальную услугу и произвести перерасчет с даты несанкционированного вмешательства в работу этого прибора учета (указанной в акте проверки) до даты устранения такого вмешательства (опломбировки счетчика), – прокомментировала Наталья Черкасова.

В октябре прокуратура проверила все данные и вынесла в отношении НЭСК Представление №7-01, согласно которому ресурсоснабжающая организация должна перерасчитать излишне уплаченные женщиной деньги.

Однако сделано этого не было до сих пор. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» подаст еще одну жалобу в прокуратуру, чтобы ресурсники все-таки выполнили свои обязательства и сделали перерасчет, а также были наказаны штрафными санкциями за неисполнение представления надзорного органа.

Фото: s12.buyreklama.ru

Федор Тищенко

Комментарий специалистов

Как поставить приборы учета? Обязательно ли это делать? Как правильно ввести их в эксплуатацию? Срок их службы, за чей счет установка? Ответы на эти и другие вопросы читайте в нашей инструкции «Счетчики» ниже.

Руководство к действию

46341

Счетчики

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Мироновский Центр помогает жительнице Краснодара вернуть переплаченные деньги за свет 2132

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Мироновский Центр помогает жительнице Краснодара вернуть переплаченные деньги за свет 2132

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан