cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Житель Екатеринбурга доказал право на «досрочку» и получил от Соцфонда 105 000 рублей Житель Брянска чуть не остался без жилья из-за «семейного обмена» комнатами в общежитии Разобрали все книги и инструкции. Выставка Центров защиты прав граждан вызвала ажиотаж в Госдуме 350 000 рублей на бизнес: косметолог из Горно-Алтайска получила деньги по соцконтракту Новый порядок выплат по ранению участникам СВО. Рассказываем, что изменилось Кемеровские чиновники тянули с установкой пандуса для участника СВО с инвалидностью «Цель у нас одна – благополучие людей!». В Госдуме отметили важность работы Центров защиты прав граждан Не воспитывал, но претендует на выплаты. Как лишить нерадивого отца пособия за гибель сына на СВО Соцфонд за 2 года обсчитал пенсионера из Донецка на 56 000 рублей Томский Центр защиты прав граждан помог онкобольной получить от региона 42 000 рублей на лекарства
Главная страница > Новости > Пенза: заставили частную компанию установить пластиковые окна

Пенза: заставили частную компанию установить пластиковые окна 1737

Пензенская компания взяла с женщины деньги за балконное остекление и забыла его установить.

В декабре прошлого года жительница Пензы Валентина Храмова решила облагородить, наконец, свой балкон. Женщина обратилась в ООО «Гарант» и подписала с компанией договор на изготовление и установку пластиковых окон. По договору работы должны были начаться 9 декабря, но только после предоплаты. Общая сумма договора превысила 40 тысяч рублей.

– Я еще в день заключения договора заплатила 12 тысяч – это предоплата была и задаток, – рассказала Валентина Андреевна. – А 14 декабря отдала еще 16 тысяч. Всего получилось 28 тысяч. Но никто ко мне не пришел.

По договору срок окончания работ был назначен через 100 дней, то есть 15 апреля этого года. Но монтажники не приехали. Даже если учесть дополнительные сроки работ из подписанного женщиной договора, а именно 19 дней, то и тогда остекление на балконе не появилось. Последний срок истек, но воз все оставался на месте. Устав ждать, Валентина Андреевна обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалисты Центра, прочитав договор и убедившись, что имеет место серьезное нарушение прав потребителя, решили обойтись малой кровью. Было составлено письмо на имя директора ООО «Гарант», в котором были изложены все факты со ссылками на соответствующие статьи закона «О защите прав потребителей».

– В Центре мне предложили потребовать либо выполнения договора с выплатой мне всех пени и неустоек, – рассказала женщина, – либо возврата 27 тысяч рублей предоплаты, которые я уже заплатила.

Тут стоит отдельно остановиться на юридической разнице между терминами «предоплата» и «задаток». Если договор расторгается, то продавец обязан вернуть предоплату. А если вы отдаете задаток, то его вам в таком случае не вернут на законных основаниях. Потому и отданная в качестве задатка тысяча рублей должна была остаться в кассе ООО «Гарант».

Руководство компании, стоит признать, вышло из положения с достоинством. Через несколько дней после получения претензии к Валентине Храмовой приехала бригада монтажников.

– Мне не только установили заказанные окна, – рассказала женщина. – С меня больше не взяли ни копейки и принесли извинения за доставленные неудобства. Я уверена, что такой эффект получился только из-за помощи Центра! Спасибо огромное!

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Установка пластиковых окон только кажется простой. На самом деле нужно учитывать множество факторов: разницу в размерах проема и рамы, угол наклона, деформацию из-за расширения монтажной пены и многое другое. Нередко рабочие «забывают» установить часть деталей. Чтобы такого не произошло, нужно внимательно читать и еще внимательнее составлять договор с компанией-исполнителем. Как правильно это сделать – читайте в нашей инструкции.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Разобрали все книги и инструкции. Выставка Центров защиты прав граждан вызвала ажиотаж в Госдуме
Всего за неделю экспозицию посетили сотни человек. Среди них лидеры фракций, депутаты, их помощники, волонтеры, студенты и сотрудники аппарата Госдумы.
Пн, 18 ноября 2024, 18:11
Москва
600
«Цель у нас одна – благополучие людей!». В Госдуме отметили важность работы Центров защиты прав граждан
Депутаты «Единой России», ЛДПР и КПРФ поздравили социальный проект справедливороссов с 10-летним юбилеем.
Ср, 13 ноября 2024, 12:02
Москва
741