cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Помогли кировчанам добиться от коммунальщиков возмещения ущерба от потопа

Помогли кировчанам добиться от коммунальщиков возмещения ущерба от потопа 1171

В одной из кировских квартир по вине коммунальной службы произошло затопление, связанное с засором. Возникшую проблему сотрудники управляющей компании решили, прочистив трубы, однако возместить ущерб забыли. 

В одной из квартир по ул. Карла Либкнехта, 41 произошло затопление. Живущих там Виктора и Анны Шиховых дома в этот момент не оказалось. Авария произошла на кухне. Засорился общий стояк, и вода из-за жирной пробки, которая там образовалась, стала подниматься вверх по трубам.

Жирная, грязная вода стала выливаться в мойку, а затем на пол кухни. Через некоторое время вода добралась и до гостиной. Первыми тревогу забили соседи со второго этажа, они поднялись к Шиховым на третий этаж, но хозяев дома не было. Когда жильцы пришли домой, то увидели результаты затопления.

Пострадавшие жильцы решили вызвать дежурного слесаря из управляющей компании Ленинского района. Слесарь приехал, но только лишь почистил трубу и устранил засор. Акта затопления, согласно которому жильцам должен быть возмещен ущерб, составлен не был.

Тогда Шиховы обратились в Центр защиты прав граждан, где им объяснили, как следует дальше действовать. После кировчане самостоятельно составили акт и подали его в управляющую компанию. Через две недели к пострадавшей семье приехал инженер из управляющей компании, который оценил ущерб и возместил 10 тысяч рублей.

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, то:

1. По возможности, установите причины затопления.

2. Сообщите о затоплении в диспетчерскую службу управляющей организации.

3. Зафиксируйте время приезда аварийной службы.

4. Организуйте создание комиссии и составьте акт о затоплении (обычно управляющая компания посылает для этого представителя, но если его нет, то можно составить акт своими силами с участием соседей).

5. Постарайтесь установить виновника затопления.

6. Организуйте осмотр поврежденного имущества специалистом-оценщиком.

7. Предъявите виновнику требование о возмещении вреда.

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1606
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1565