cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

11 млн рублей долгов по зарплате: 30 сотрудников саранской компании получили честно заработанные деньги Подделали подпись и потребовали денег: в Уфе юридическая контора пыталась обмануть пенсионера «Обновляем списки жильцов в ГИС ЖКХ» – новая схема мошенничества Петербуржцы против расселения: обучающие семинары справедливороссов вызвали ажиотаж среди жителей панелек Соцфонд в Каменске-Уральском обсчитал пенсионерку на 184 тысячи рублей Установил окна, но разрушил фасад. Жительница Волгограда отсудила у ИП 206 000 рублей Массовая индексация пособий и новые условия семейной ипотеки. Что готовит нам февраль 2026 года Борьба продолжается! Еще полмиллиона рублей выбили работники с «Хотьковского автомоста» в Адыгее В Перми суд взыскал с жадного ЖЭКа 164 000 рублей в пользу хозяина залитой кипятком квартиры Докажи, если сможешь. Сироте из Московской области пришлось судиться за право на жилье
Главная страница > Новости > Тульский Центр справедливости помог жителям вернуть 40 тысяч рублей за горячую воду

Тульский Центр справедливости помог жителям вернуть 40 тысяч рублей за горячую воду 1277

Специалисты расчетного центра применили неверный тариф на оплату горячего водоснабжения. Из-за этого жителям пришли завышенные счета. Вмешательство Центра защиты прав граждан помогло исправить ситуацию.

Дом №8 по улице Демонстрации – один из самых больших в микрорайоне, в нем находятся 493 квартиры, в которых проживают почти полторы тысячи человек. В июне этого года всем жителям девятиэтажки пришли повышенные счета за горячую воду.

– Как правило, мы платим ежемесячно за горячее водоснабжение не больше 125 рублей, – рассказывает житель дома Виктор Ананьин. – Но в июне нам выставили счет, сильно превышающий норму – около 200 рублей. Я живу в двухкомнатной квартире, а жителям «трешек» насчитали еще больше! Деньги, конечно, небольшие, но все равно неприятно.

Жители решили разобраться в проблеме и обратились в управляющую компанию «Альянс», которая обслуживает их дом. Там им сообщили, что платежи рассчитываются в соответствии с действующими тарифами, и никаких нарушений нет – якобы, в скором времени областной комитет по тарифам повысил сумму платежей, поэтому суммы в квитанциях были больше обычного.

– Конечно, мы слышали о грядущем повышении тарифов, – рассказывает Виктор Ананьин. – Но не может же быть так, что тарифы сразу подскакивают более чем на 50%! Это не укладывается ни в какие нормальные рамки!

С просьбой помочь разобраться в проблеме и выяснить, правомерно ли коммунальщики начислили платежи за горячую воду, жители многоэтажки обратились в тульский Центр защиты прав граждан.

– Платежные документы, в соответствии с установленными нормативами и показаниями приборов учета, формирует не управляющая компания, а областной единый информационно-расчетный центр, – комментирует специалист Центра справедливости Андрей Князев. – Следовательно, обо всех повышениях тарифов они должны быть заранее информированы и начислять платежи должны в соответствии с нормативами, установленными областным комитетом по тарифам. В случае, если при начислении платежей была допущена ошибка, собственники жилых помещений могут обратиться в ОЕИРЦ с заявлением о проведении перерасчета.

Кроме того, специалисты Центра защиты прав граждан выяснили, что в Тульской области действительно вводятся повышенные тарифы на жилищно-коммунальные услуги и ресурсы. В частности, плата за горячую воду поднялась на 4,8%. Тулякам действительно следует готовиться к изменению цифр в квитанциях за «коммуналку», но произойдет это только с 1 июля. Почему завышенный платеж пришел жителям дома в июне – не совсем понятно, видимо, специалисты ОЕИРЦ ошиблись в расчетах.

Благодаря полученной в Центре справедливости информации жители смогли подготовить заявление в тульский ОЕИРЦ с просьбой провести перерасчет. Результат стоил затраченных усилий – тулякам сделали перерасчет. В среднем, каждая квартира вернула около 80 рублей. Получается, что общая сумма перерасчета составляет почти 40 тысяч рублей!

Комментарий специалистов

Если вы считаете, что вам присылают завышенные счета за жилищно-коммунальные услуги и потребленные ресурсы, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

Направьте в расчетный центр заявление с просьбой указать, по каким тарифам и нормативам рассчитываются платежи;

Проверьте корректность начисления платежей, сопоставив объем потребленного ресурса с установленным тарифом;

В случае, если платеж был начислен некорректно, направьте заявление с просьбой провести перерасчет в управляющую компанию и расчетный центр;

В установленный срок коммунальщики обязаны пересчитать сумму платежа, вернув вам переплаченные средства.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
О том, какие законы вступают в силу, рассказываем в нашем материале.
Сб, 31 января 2026, 20:44
Москва
965
Зима 2025/2026 снова стала испытанием на прочность для российских коммунальщиков. Обрушившийся 9 января на Москву снегопад вошел в пятерку сильнейших за все 146 лет метеорологических наблюдений. В Сочи впервые за 20 лет выпал снег в канун Нового года, что привело к транспортному коллапсу. Картины снежных завалов на Камчатке облетели весь мир.
Пт, 23 января 2026, 16:19
Москва
881