cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Рязани УК незаконно потребовала от жителей многоэтажки скинуться на дорогостоящий ремонт насоса Вышел на пенсию и получил 187 000 рублей. Житель Уфы выиграл два суда у Соцфонда Магазин с «ликвидацией товара»: как вернуть деньги за покупку втридорога, если продавцы уже съехали Минобороны пыталось выселить смоленскую пенсионерку из общежития на улицу Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года Массовые нарушения в Ивдельской больнице: Центр защиты прав граждан добился реакции прокуратуры 1,4 млн рублей за таблетки! Тяжелобольная из Ревды добилась льготных лекарств через прокуратуру Ты слишком мало плавал. Соцфонд не доплатил речнику из Красноярска 198 000 рублей Центры защиты прав граждан поздравляют с днем рождения Сергея Миронова! 7 лет скитаются по чужим углам: семья из Соликамска борется за переселение из 90-летнего барака
Главная страница > Новости > Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей

Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей 1152

Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей

Ср, 27 ноября 2019, 16:29
Фото: Фотобанк Legion-Media

Ярославский пенсионер Владимир Владимирович оказался закредитован на три года и должен был выплачивать ежемесячно по 4,5 тысячи рублей – неподъемные деньги для неработающего с пенсией меньше 12 тысяч рублей.​

Как это произошло, мужчина рассказал специалистам Центра защиты прав граждан, куда обратился за помощью в расторжении кредитного договора.

7 ноября ему позвонили и пригласили на бесплатный сеанс массажа в кафе «Планета караоке холл». Мужчина с радостью согласился посетить мастер-класс. Попутно хотел узнать о лечении болезней опорно-двигательного аппарата, которыми страдает. А кроме того, организаторы пообещали скидку для двоих на отдых в оздоровительных санаториях Крыма.

–  У кафе меня встретил молодой человек, который начал задавать вопросы: являюсь ли я пенсионером, каков размер моей пенсии, есть ли у меня родственники, каким имуществом я владею. Эти вопросы меня не насторожили, более того, я добросовестно и правдиво ответил на них. Затем меня пригласили в зал и усадили на определенное место, – рассказывает потерпевший.

В зале играла музыка, но массажу обучать никто и не думал. Шла демонстрация и реклама массажного оборудования, рекламировали массажную накидку фирмы HAKUTO модель MIRFL (НМ2187), которая якобы обладает исключительными качествами, особенно в части очищения кишечника.

Затем начался розыгрыш подарков. Разыгрывались комплекты, состоящие из моющего пылесоса с аквафильтром марки «Trikli», ручного массажера «Hakuto», шерстяного одеяла и двух подушек компании «Доромерино». Делался упор на качество разыгрываемых товаров и их высокую стоимость. Было озвучено, что стоимость пылесоса составляет 45 000 рублей, одеяла с подушками – более 60 000 рублей, ручного массажера – 17 700 рублей.

– Сначала был проведен электронный розыгрыш. Троих выигравших сразу же увели из зала. У оставшихся сняли бейджи, разложили веером и вытащили шесть из них. Я оказался в числе счастливчиков. Сотрудники ООО «ОМАЗОН» объявили, что мы стали победителями лотереи, и под бурные аплодисменты пригласили нас пройти к столам, стоявшим возле выхода из кафе.

Пенсионер был в восторге, он никогда ничего не выигрывал. На «ватных ногах» он пошел к одному из столов. Там ему предложили оставить отзыв о мероприятии. В это же время Владимиру сказали, что подарки он сможет получить только при покупке массажной накидки за 129 тысяч рублей. Таких денег, естественно, у него не было. Тогда пенсионеру подсунули на подпись документы.

– Как под гипнозом, не ознакомившись с текстом, я подписал все документы.

Домой отправили на такси. Лишь дома в 9 вечера мужчина прочитал документы и понял, что на него оформили кредит. Помимо 129 тысяч в качестве основного долга, еще 31 тысячу нужно было выплатить за три года в качестве процентов по кредиту.

Пенсионер признается, что впал в отчаяние. Его пенсия – всего 11900 рублей. Ни о каких тратах по 160 тысяч на накидки не может быть и речи.

Сотрудники ООО «ОМАЗОН» уверили присутствующих, что вибромассажная накидка произведена в Японии. На самом же деле товар сделан в Китае. Помимо этого, вместо обещанных организаторами нефритовых камней, ролики в накидке оказались из пластика. 

К счастью, пенсионер узнал о Центре защиты прав граждан, который бесплатно оказывает правовую помощь по всей стране. Специалисты помогли составить претензию продавцу – ООО «ОМАЗОН» и заявление о расторжении кредитного договора в ПАО «Восточный экспресс Банк».

23 ноября представитель фирмы приехал к дому пенсионера и забрал товар. Банк подтвердил, что задолженность ликвидирована.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия». Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке. 

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина объясняет, как расторгнуть кредитный Договор.

– Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный Договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному Договору. Но перед этим покупатель должен расторгнуть Договор купли-продажи с продавцом.

В законе «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя вернуть или обменять товар надлежащего качества без каких-либо негативных последствий для себя (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). 

Чтобы вернуть приобретенный в кредит товар, покупателю следует обратиться к продавцу с досудебной претензией, в которой потребовать расторгнуть Договор купли-продажи. После чего согласовать способ возврата товара: его будет забирать курьер или покупатель лично привезет продавцу. Факт возврата зафиксируйте в Акте приема-передачи. Теперь можно идти в банк, выдавший кредит, и требовать расторгнуть кредитный Договор. Такое требование подается в письменном виде. Банк выдаст справку о расторжении кредитного Договора и об отсутствии задолженности по нему.

Есть второй вариант: можно договориться с продавцом и поручить ему уладить все вопросы с банком. Но есть риск, что продавец этого не сделает, а покупатель останется должником. 

Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец или банк отказались удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы покупатель получит еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также компенсирует моральный вред и судебные расходы. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
965
Центры защиты прав граждан поздравляют с днем рождения Сергея Миронова!
Сегодня день рождения отмечает инициатор создания Центров защиты прав граждан, председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Михайлович Миронов – выдающийся политик, известный своей принципиальной позицией и преданностью интересам граждан России.
Сб, 14 февраля 2026, 17:25
Москва
1391