cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире
Главная страница > Новости > Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей

Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей 1002

Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей

Ср, 27 ноября 2019, 16:29

Ярославский пенсионер Владимир Владимирович оказался закредитован на три года и должен был выплачивать ежемесячно по 4,5 тысячи рублей – неподъемные деньги для неработающего с пенсией меньше 12 тысяч рублей.​

Как это произошло, мужчина рассказал специалистам Центра защиты прав граждан, куда обратился за помощью в расторжении кредитного договора.

7 ноября ему позвонили и пригласили на бесплатный сеанс массажа в кафе «Планета караоке холл». Мужчина с радостью согласился посетить мастер-класс. Попутно хотел узнать о лечении болезней опорно-двигательного аппарата, которыми страдает. А кроме того, организаторы пообещали скидку для двоих на отдых в оздоровительных санаториях Крыма.

–  У кафе меня встретил молодой человек, который начал задавать вопросы: являюсь ли я пенсионером, каков размер моей пенсии, есть ли у меня родственники, каким имуществом я владею. Эти вопросы меня не насторожили, более того, я добросовестно и правдиво ответил на них. Затем меня пригласили в зал и усадили на определенное место, – рассказывает потерпевший.

В зале играла музыка, но массажу обучать никто и не думал. Шла демонстрация и реклама массажного оборудования, рекламировали массажную накидку фирмы HAKUTO модель MIRFL (НМ2187), которая якобы обладает исключительными качествами, особенно в части очищения кишечника.

Затем начался розыгрыш подарков. Разыгрывались комплекты, состоящие из моющего пылесоса с аквафильтром марки «Trikli», ручного массажера «Hakuto», шерстяного одеяла и двух подушек компании «Доромерино». Делался упор на качество разыгрываемых товаров и их высокую стоимость. Было озвучено, что стоимость пылесоса составляет 45 000 рублей, одеяла с подушками – более 60 000 рублей, ручного массажера – 17 700 рублей.

– Сначала был проведен электронный розыгрыш. Троих выигравших сразу же увели из зала. У оставшихся сняли бейджи, разложили веером и вытащили шесть из них. Я оказался в числе счастливчиков. Сотрудники ООО «ОМАЗОН» объявили, что мы стали победителями лотереи, и под бурные аплодисменты пригласили нас пройти к столам, стоявшим возле выхода из кафе.

Пенсионер был в восторге, он никогда ничего не выигрывал. На «ватных ногах» он пошел к одному из столов. Там ему предложили оставить отзыв о мероприятии. В это же время Владимиру сказали, что подарки он сможет получить только при покупке массажной накидки за 129 тысяч рублей. Таких денег, естественно, у него не было. Тогда пенсионеру подсунули на подпись документы.

– Как под гипнозом, не ознакомившись с текстом, я подписал все документы.

Домой отправили на такси. Лишь дома в 9 вечера мужчина прочитал документы и понял, что на него оформили кредит. Помимо 129 тысяч в качестве основного долга, еще 31 тысячу нужно было выплатить за три года в качестве процентов по кредиту.

Пенсионер признается, что впал в отчаяние. Его пенсия – всего 11900 рублей. Ни о каких тратах по 160 тысяч на накидки не может быть и речи.

Сотрудники ООО «ОМАЗОН» уверили присутствующих, что вибромассажная накидка произведена в Японии. На самом же деле товар сделан в Китае. Помимо этого, вместо обещанных организаторами нефритовых камней, ролики в накидке оказались из пластика. 

К счастью, пенсионер узнал о Центре защиты прав граждан, который бесплатно оказывает правовую помощь по всей стране. Специалисты помогли составить претензию продавцу – ООО «ОМАЗОН» и заявление о расторжении кредитного договора в ПАО «Восточный экспресс Банк».

23 ноября представитель фирмы приехал к дому пенсионера и забрал товар. Банк подтвердил, что задолженность ликвидирована.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия». Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина объясняет, как расторгнуть кредитный Договор.

– Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный Договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному Договору. Но перед этим покупатель должен расторгнуть Договор купли-продажи с продавцом.

В законе «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя вернуть или обменять товар надлежащего качества без каких-либо негативных последствий для себя (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). 

Чтобы вернуть приобретенный в кредит товар, покупателю следует обратиться к продавцу с досудебной претензией, в которой потребовать расторгнуть Договор купли-продажи. После чего согласовать способ возврата товара: его будет забирать курьер или покупатель лично привезет продавцу. Факт возврата зафиксируйте в Акте приема-передачи. Теперь можно идти в банк, выдавший кредит, и требовать расторгнуть кредитный Договор. Такое требование подается в письменном виде. Банк выдаст справку о расторжении кредитного Договора и об отсутствии задолженности по нему.

Есть второй вариант: можно договориться с продавцом и поручить ему уладить все вопросы с банком. Но есть риск, что продавец этого не сделает, а покупатель останется должником. 

Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец или банк отказались удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы покупатель получит еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также компенсирует моральный вред и судебные расходы. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
691
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1219