Пенсионерке из Красноярска вернули 42 тысячи за некачественное протезирование

Процедура протезирования продолжалась более 2,5 месяцев. Ею занимался врач-ортопед стоматологического отделения Красноярской краевой больницы №2. Он изготовил и установил съемный протез. Общая стоимость работы превысила 42 тысячи рублей. Стоматолог дал рекомендацию не снимать его круглые сутки.

Однако следовать этой инструкции врача мог бы только закаленный в боях спартанец, интеллигентная пенсионерка пытку протезом переживала с трудом.

– Когда начала носить протез, я перестала спать, – вспоминает Нина Телешун. – Врач делал корректировки, которые давали временное облегчение. При этом съемные протезы я не могу вынимать даже на ночь, возникают боли, язык зажимается.

Боль не стихала более двух недель. В конце концов стало трудно говорить, нарушилась дикция. Сеансы корректировки пенсионерка посещала более 10 раз. При последнем обращении стоматолог безапелляционно заявил, что работа закончена, и если есть какие-то проблемы, то нужно удалить все оставшиеся зубы.

После этих слов в состоянии безысходности и отчаяния Нина Телешун пришла за поддержкой в Центр защиты прав граждан.

Здесь пенсионерку успокоили и заверили, что на ее здоровые зубы больше никто не будет покушаться. Врачи обязаны переделать некачественную работу. Эксперты мироновского Центра посоветовали обратиться напрямую к главврачу с мотивированным заявлением, которое ей помогли составить.

Уже на следующий день после беседы состоялся врачебный консилиум, на котором доктора признали, что протезирование было выполнено с нарушениями. Лечащий врач получил дисциплинарное наказание, а потраченные 42 тысячи рублей были возвращены на счет Нины Телешун в поликлинике. Заведующий больницей назначил нового специалиста, чтобы тот в кратчайшие сроки исправил ошибки коллеги.