cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Людмиле Курильчик «впарили» дорогостоящую вибромассажную накидку. Но товар оказался некачественным. Центр защиты прав граждан помог женщине вернуть деньги.
Чт, 19 сентября 18:03
Чита
29
Евгений Попик родился в немецко-фашистском трудовом лагере. Мужчине положены ежемесячные выплаты. Но чиновники отказали ему в льготах. Тогда за пенсионера вступился Центр защиты прав граждан.
Чт, 19 сентября 15:55
Симферополь
46
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Чита: продавец вернул пенсионерке 130 000 рублей за массажер с химическим запахом Симферополь: 76-летнему узнику фашизма пришлось через суд доказывать свое право на льготы Благовещенск: жильцы дома заставили местных газовиков ускорить ремонт колодца во дворе Киров: жильцы многоэтажки заставили ЖЭК переделать ремонт в одном из подъездов Рязань: продавшая авто женщина три года не могла избавиться от пеней за транспортный налог Барнаул: жильцы наказали ЖЭК на 14 000 рублей за лишнюю строчку в платежке Улан-Удэ: сельская учительница через суд «выбила» с ПФР заслуженную пенсию Симферополь: суд и прокуратура заставили ПФР выплатить авиадиспетчеру пенсию Псков: инвалид с трудом заставила Фонд соцстрахования компенсировать проезд к месту лечения Благовещенск: жильцы аварийного дома заставили ФКР вернуть переплаченные взносы за капремонт
Главная страница > Новости > Помогли москвичке заставить частную клинику вернуть деньги за неоказанные услуги

Помогли москвичке заставить частную клинику вернуть деньги за неоказанные услуги 915

Помогли москвичке заставить частную клинику вернуть деньги за неоказанные услуги

Чт, 15 сентября 12:26

Жительница столицы обратилась в частную клинику в центре Москвы за помощью после укуса клеща. У москвички не взяли согласие на проведение процедур, ввели запрещенное лекарство и включили в чек услуги, которые не были оказаны.

Жительница столицы, проживающая в доме №7 на улице Абельмановская в мае 2016 года обратилась в частную клинику ООО «МедХелп» за помощью. Москвичку укусил клещ и ей требовалась скорая квалифицированная помощь. Однако, злоупотребив доверием испуганной женщины, медработники клиники оказали некачественные услуги, подвергнув жизнь пострадавшей серьезным рискам.

Сотрудники ООО «МедХелп» не провели опрос женщины, не дали подписать соглашение на проведение манипуляций и ввели препарат, который было запрещено употреблять, так как женщина страдает определенным заболеванием, и лекарственное средство могло вызвать опасную реакцию.

После проведения всех манипуляций женщина получила чек за оказанные ей услуги. Но часть процедур, указанных в бумагах, не была проведена. Кроме этого, придя на другой день на перевязку, с нее потребовали еще деньги, хотя эта услуга уже была включена в квитанцию и оплачена ранее.

Оправившись от потрясения, москвичка решила восстановить свои права и наказать халатных медработников. Ведь женщина могла умереть.

Москвичка пришла в Центр защиты прав граждан. После этого она направила заявление в Управление внутренних дел по Центральному административному округу Москвы (УВД по ЦАО), Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), Министерство здравоохранения РФ, а также руководителю ООО «МедХелп».

После того как женщина отдала заявления во все инстанции, сотрудники УВД по ЦАО ГУ МВД провели проверку, после которой ООО «МедХелп» вернуло денежные средства в размере 13 тысяч рублей.

 

Комментарий специалистов

 

Если вы столкнулись с похожей проблемой, когда медцентр оказал некачественные услуги, то:

1. Напишите претензию на имя руководителя медицинского центра.

2. Так как коммерческое учреждение имеет право отвечать на жалобу в неустановленный законом срок, но все же в пределах разумного, то пишите жалобу в Роспотребнадзор и Минздрав РФ.

3. Если в течение 30 дней на Вашу жалобу не ответили, то обращайтесь в полицию.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий