8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
В марте 2016 года жительница Новосибирска Валентина Первухина поскользнулась и получила сотрясение мозга прямо перед входной дверью своего подъезда на Энгельса, 4. Пострадавшая упала навзничь и ударилась головой о край наледи, которую коммунальщики оставили после расчистки территории. За помощью жительница обратилась в Центр защиты прав граждан.
– Падая, я ударилась затылком прямо об эту ледяную ступеньку, – рассказала Валентина Первухина. – Удар был такой силы, что я некоторое время не могла пошевелиться. Может, даже на несколько секунд потеряла сознание.
Упавшую женщину подняли и довели до квартиры двое случайных прохожих. Дома Валентине Первухиной стало еще хуже, резко разболелась голова, началась тошнота, головокружение. Вызванная «скорая помощь» отвезла пострадавшую прямо в больницу. Там врач поставил диагноз: сотрясение мозга. Травма потребовала от потерпевшей не только покоя, но и расходов на проведение диагностики и лечения.
Валентина Первухина была убеждена, что травму она получила из-за халатности работников управляющей компании «Советская». Скользкие подходы к подъезду не были посыпаны песком или солью. Кроме того, сама наледь, о которую ударилась Валентина Первухина – дело рук работников ЖКХ. Но когда женщина по совету сотрудников мироновского Центра обратилась к коммунальщикам и потребовала компенсации оплаты лечения, ей отказали.
История получила огласку в СМИ. О ее случае, когда недобросовестная работа коммунальщиков привела к тяжелой травме, рассказали федеральные каналы. А сама Валентина Первухина решила добиваться правды уже в суде.
22 июня Советский районный суд постановил взыскать с УК «Советская» в пользу Валентины Первухиной 35 690 рублей. Из них 11 230 рублей – штраф за нарушение закона «О правах потребителей», 7 400 рублей – возмещение денег, израсходованных на оплату лечения и 15 000 рублей – компенсация за моральный ущерб.
