Брянск: добились корректировки платы за отопление на 350 000 рублей

В июле жильцы девяти многоквартирных домов города Сельцо Брянской области получили квитанции на оплату ЖКУ с баснословными цифрами – до 20 тысяч рублей. Огромные суммы получились после корректировки платы за отопление, которую провела УК «Жилкомхоз». На все запросы жильцов управляющая компания отвечала убедительно: «Ошибок нет!». И даже предлагала оплатить долг в рассрочку.  

– Корректировка может быть как положительной (УК доначисляет плату), так и отрицательной (деньги возвращают жильцам). Все зависит от того, насколько теплой или холодной была зима по сравнению с прошлым годом. Но чтобы доначислить жителям по 15-20 тысяч рублей в виде корректировки – должно произойти что-то невероятное. Например, если всю зиму в Брянской области температура будет минус 50 градусов, – говорит руководитель Центра защиты прав граждан в Брянске Евгений Зорин.  

Именно в Центре защиты прав граждан жителям помогли доказать, что управляющая компания провела корректировку с серьезными нарушениями. Правозащитники запросили у ресурсоснабжающей организации все данные по потребленной тепловой энергии в этих домах. И выяснили, что в семи из девяти домов корректировка должна быть отрицательной. То есть управляющая компания обязана была вернуть людям переплаченное.

– Первое нарушение – коммунальщики провели корректировку не за календарный год (с 1 января по 31 декабря), а за 12 месяцев (с мая по апрель). Второе нарушение – срок проведения корректировки. Ее коммунальщики должны сделать в течение первого квартала. Это закреплено в Правилах предоставления и оплаты коммунальных услуг (Постановление Правительства № 354). То есть действия управляющей компании, которая произвела корректировку в июле и не за календарный год, а за удобный им период, напрямую противоречат законодательству, – говорит юрист Федерального Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина. 

После вмешательства Центра защиты прав граждан прокуратура города Сельцо провела проверку и выдала предписание «Жилкомхозу». Надзорный орган потребовал от коммунальщиков устранить нарушения, списать незаконные начисления, а также провести корректировку платы за отопление, но уже в пользу граждан. Управляющая компания не согласилась с этими требованиями. И правды пришлось добиваться в суде.

Руководитель Центра защиты прав граждан Евгений Зорин лично представлял интересы жильцов в суде. Суд иск удовлетворил. Теперь «Жилкомхоз» обязан списать все долги, провести корректировку платы за отопление и компенсировать моральный вред. Жителям многоэтажек вернут 350 000 рублей.