8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
В январе 2017 года управляющая компания ООО «Управдом» прислала собственникам квартир со счетчиками тепла «письма счастья». В них говорилось, что плата за тепло по счетчикам отменяется, а хозяева таких квартир теперь еще и должники. В итоге желание людей сэкономить обернулось против них самих.
ЖЭК ссылался на приказ Управления государственного регулирования тарифов по Брянской области от 30.06.2016 №18/3. По словам коммунальщиков, согласно документу собственники квартир с установленными теплосчетчиками должны якобы платить по приборам учета лишь в том случае, если каждая квартира в доме таковыми оборудована.
– Я просто обалдела! Мало того, что ЖЭК, ссылаясь на какой-то приказ областного управления по тарифам, ставит мне плату по нормативу. Да еще и за весь отопительный сезон 2016 я теперь должна денег! Якобы я нарушила закон и платила не по нормативу, – сетует жительница многоэтажки Светлана Моспанова.
Подобные уведомления получили собственники 25 квартир, в которых установлены тепловые счетчики. Жильцы были в шоке. Часть из них просто заплатили, что велено. Остальные собственники решили не торопиться и разузнать в чем дело. Ведь в сумме с них требовали 126 048 рублей.
Несколько месяцев они пытались доказать коммунальщикам и чиновникам из администрации, что они не правы. Писали жалобы. Со слов Светланы Моспановой, в одном из официальных ответов мэрии даже было написано, что она своими письмами уже начинает докучать. А долг все рос.
Последней надеждой для жильцов стал брянский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», куда они обратились в апреле 2018 года. Специалисты приемной проверили действия УК и изучили приказ Управления государственного регулирования тарифов по Брянской области от 30.06.2016, на который ссылались представители ЖЭКа.
– Во-первых, приказ, на который ссылался ЖЭК, действует с 30 июня 2016. УК же сделала перерасчет за тепло по нормативу с самого начала года. Фактически у людей просто забрали часть денег. Ведь документ тогда даже не вступил в силу! Во-вторых, коммунальщики явно не разобрались в ситуации. Приказ не содержит норму, по которой расчет платы за отопление по приборам учета осуществляется только если счетчиками оборудованы 100% квартир в доме. А значит, платить по нормативу они требовали незаконно, – уверен руководитель брянского Центра защиты прав граждан Евгений Зорин.
Правозащитники направили жалобы с пояснениями в областную ГЖИ и в прокуратуру Жуковского района. Потребовали избавить владельцев счетчиков от долгов и отменить им плату за отопление по нормативу.
Прокуратура изучила действия ЖЭКа и признала доводы специалистов Центра правомерными. Сейчас 126 048 рублей долга с пострадавших собственников уже сняты. И в будущем отопительном сезоне люди вновь начнут платить за тепло по индивидуальным приборам учета.
|
КАК ВЗЯТЬ СВОЙ ДОМ ПОД КОНТРОЛЬ
Для жильцов, которым надоело упрашивать ЖЭК качественно делать свою работу, в Центре защиты прав граждан проводят обучающие семинары «Взять свой дом под контроль». Собственникам квартир помогают понять, кто в доме хозяин – они или ЖЭК. На семинарах в Центрах защиты прав граждан «Справедливая Россия» жителей каждую неделю учат, как зарабатывать на возможностях дома и экономить на коммунальных платежах. Людям рассказывают, как заставить управляющую компанию оказывать своевременные и качественные услуги, разъясняют новации в жилищном законодательстве страны. Узнать время и дату проведения семинара «Взять свой дом под контроль» можно в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» в вашем регионе или по телефону 8 800 755 55 77. |
Фото: dnpr.com.ua
