Брянск: помогли обманутым дольщикам выбить с застройщика компенсацию в 750 000 рублей

Важно знать! Если срок сдачи жилья нарушен из-за устранения застройщиком дефектов или по другим причинам, не зависящим от клиента, дольщик имеет полное право требовать выплаты неустойки.

В соответствии со ст.10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору долевого участия сторона, не исполнившая своих обязательств или не полностью исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

1. Определяем точный срок сдачи жилья.

Срок передачи квартиры может определяться разными способами:

– точной датой – например, «в срок не позднее 31.12.2017». При таком варианте просрочка передачи квартиры считается со следующего дня, то есть с 01.01.2018;

– обозначением квартала – например, «в 3 квартале 2017 года». 3 квартал 2017 года длится с 01.07.2017 по 30.09.2017 включительно. Поэтому просрочка пойдет со следующего дня по окончании квартала, то есть с 01.10.2017.

2. На что имеет право клиент в случае, если застройщик не вовремя сдал жилье?

– в соответствии с Законом «Об участии в долевом строительстве», участник долевого строительства, в случае нарушения срока передачи ему его недвижимости, имеет право направить претензию в адрес недобросовестного застройщика с требованием оплатить неустойку в добровольном порядке.  

– согласно ст. 10 Закона «О долевом строительстве», если застройщик не сдал в квартиру в срок, то клиент не по своей вине вынужден терпеть убытки. Например, снимать жилье или жить в гостинице. Все эти затраты потом можно взыскать с застройщика.

– согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», пострадавшая сторона имеет право получить компенсацию за моральный вред. 

– согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», клиент имеет право взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

3. Направьте претензию в адрес застройщика с требованием оплатить неустойку и покрыть убытки в добровольном порядке. Образец претензии можно скачать по ссылке.

В претензии нужно просить передачи квартиры, устранения недоделок, выплаты неустойки за просрочку передачи квартиры, а также возмещения ваших убытков (например, расходов на аренду съемной квартиры). Убытки должны быть подтверждены документально.

Претензию необходимо вручить под роспись на вашем экземпляре претензии или направить застройщику заказным письмом с уведомлением. Необходимо сохранить ваш экземпляр претензии с отметкой застройщика о получении.

4. Если застройщик не ответил на претензию и не предложил приемлемый способ разрешения спора, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.