cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Дикий холод и разруха. Центр защиты прав граждан добился ремонта хабаровской школы Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 6 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму
Главная страница > Новости > Центр помог жителям Тулы добиться от коммунальщиков ремонта кровли

Центр помог жителям Тулы добиться от коммунальщиков ремонта кровли 2006

Центр помог жителям Тулы добиться от коммунальщиков ремонта кровли

Пт, 15 июля 2016, 11:17

По стенам квартиры пенсионерки Валентины Есиной текла вода, а из-за постоянной сырости пожилая женщина даже начала болеть. Управляющая компания не торопилась ремонтировать кровлю.

Жители тульской пятиэтажки по адресу: ул. Ложевая, д. 143 почти три месяца добивались ремонта протекающей кровли. Управляющая компания регулярно «кормила завтраками» своих клиентов, обещая провести ремонт в ближайшее время. Но проходили дни и недели, а крыша продолжала протекать.

– Я живу одна, и мне очень тяжело было справляться с постоянными протечками, – рассказывает пенсионерка Валентина Есина. – Приходилось расставлять по полам ведра и тазы для воды, обои вспузырились, под ними стояла вода. Вода текла через потолочные швы, стекала по стенам. Часть мебели пришла в негодность – дерево разбухло растрескалось.

Протекающая кровля сказалась даже на самочувствии пожилой женщины – из-за постоянной сырости в квартире пенсионерка стала простужаться. По ночам Валентина Есина была вынуждена вставать, чтобы опорожнить ведра – вода капала с потолка непрерывно.

Женщина не раз обращалась в управляющую компанию «Рэмс», которая обслуживает многоэтажку с просьбой избавить ее от коммунальных неудобств и отремонтировать кровлю.

– Коммунальщики мне сказали, что ремонт покрытия будет проходить в порядке очереди, которая расписана вплоть до сентября, – возмущается пенсионерка. – Но я не могу полгода жить, ежеминутно опасаясь потопа. Страшно даже представить, что будет твориться у меня дома, когда начнутся проливные дожди!

Устав добиваться от коммунальщиков ремонта и не собираясь ждать наступления осени, Валентина Есина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.

Специалисты Центра справедливости выяснили, что управляющая компания неправомерно откладывает проведение ремонта крыши – согласно нормам Жилищного кодекса РФ, Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение суток.

Благодаря разъяснениям квалифицированных специалистов и полученной методической информации, Валентина Есина направила претензию в Госжилинспекцию Тульской области.

Результаты не заставили себя долго ждать – инспекторы провели проверку и установили, что повреждения кровельного покрытия сотрудники компании «Рэмс» обязаны устранить в течение двух недель, вне зависимости от наличия очереди на ремонт.

Кровельщики пришли к Валентине Есиной уже через три дня и за несколько часов залатали все дыры. Начавшийся в тот же день проливной дождь, которого раньше так опасалась пенсионерка, прошел без последствий – в квартиру не попало ни капли воды.

– Теперь я могу расслабиться и уходить из дома, не боясь затопить соседей снизу, – радуется тулячка. – Мне уже звонили из управляющей компании, интересовались, довольна ли я качеством ремонта. Меня все устраивает! Жаль только, что добиваться ремонта пришлось так долго – ведь в конечном итоге ситуация разрешилась за один день. Спасибо Центру справедливости за неравнодушие и своевременную помощь!

Комментарий специалистов

Если вы считаете, что управляющая компания не справляется со своими обязанностями, несвоевременно реагирует на обращения, не проводит текущее обслуживание дома и необходимый ремонт – не миритесь с этим! Отстаивайте свои права на качественное и эффективное обслуживание! Если вы хотите заставить коммунальщиков произвести ремонт кровли, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

Письменно обратитесь в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом, с требованием зафиксировать протекание кровли и составить соответствующий акт.

После составления акта коммунальщики должны в течение суток устранить протечку и принять меры к проведению текущего ремонта кровельного покрытия.

Если управляющая компания не решила проблему, обращайтесь с претензией в Государственную жилищную инспекцию.

Зафиксировав обращение, сотрудники ГЖИ должны провести проверку и вынести предписание управляющей компании о необходимости ремонта кровли.

В установленный срок управляющая компания обязана исполнить предписание и устранить протечку.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1649
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1707