cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Активную помощь в получении квартиры оказали Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и лидер питерских справедливороссов Олег Нилов.
Сегодня 19:00
Санкт-Петербург
9
Жильцы сразу восьми пятиэтажек травятся грязной и вонючей водой, которая течет из горячего крана. Всему виной устаревшая открытая система ГВС. Однако чиновники до сих пор не приняли никаких мер, чтобы спасти людей.
Сегодня 18:47
Псков
7
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Центр справедливости помог жителю Улан-Удэ обменять бракованный плеер на рабочий

Центр справедливости помог жителю Улан-Удэ обменять бракованный плеер на рабочий 288

Центр справедливости помог жителю Улан-Удэ обменять бракованный плеер на рабочий

Пт, 12 августа 17:17

Дмитрий Очиров, житель Улан-Удэ, приобрел в июле в салоне «Связной» МР3-плеер. 

Данная модель оказалась последней, поэтому продавалась с выставочной витрины. На момент покупки батарея аппарата была полностью разряжена, и сотрудник салона не смог проверить его работоспособность. 

Приехав домой, Очиров зарядил устройство и обнаружил, что не действует кнопка блокировки. На следующий день после покупки он вновь обратился в «Связной», но ему там отказали в приеме бракованного товара, ответив, что дефект появился в результате механического повреждения покупателем, поэтому обмен и возврат не представляются возможными. При этом соответствующая экспертиза не проводилась.

Дмитрий обратился в Центр защиты прав граждан г. Улан-Удэ, где ему помогли составить и написать заявление на возврат или ремонт товара ненадлежащего качества согласно закону РФ «О защите прав потребителей». Очиров 9 августа 2016 года подал в салон «Связной» вышеуказанное заявление, подготовленное специалистом Центра, после чего уже через три дня, 12 августа, была произведена замена товара.

Дмитрий искренне поблагодарил сотрудников Центра справедливости и заверил, что будет рекомендовать его  близким, друзьям и знакомым для защиты своих прав.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий