Киров: ЖЭК-банкрот продолжал собирать деньги с жителей

Центр защиты прав граждан в Кирове помог жительницам дома на Лепсе, 73 Алевтине Лубниной и Галине Перевощиковой вернуть деньги, уплаченные обанкротившейся управляющей компании ООО «АКОР» (ранее – «Управляющая компания Октябрьского района г. Кирова»).

Еще в 2016 году обслуживающая организация в доме сменилась на УК «25-Плюс». С 1 по 11 мая платежные квитанции на оплату коммунальных услуг приходили от обоих компаний: и старой, и новой. Жители не могли разобраться, кому же вносить деньги, и оплатили обе квитанции. Когда все-таки стало понятно, что произошло, собственники обратились в старую УК с требованием вернуть излишне уплаченные деньги. Но УК отмолчалась. Поэтому жителям пришлось обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан.

Специалисты обратились в прокуратуру, которая признала действия обанкротившейся УК незаконными. А затем правозащитники помогли составить исковые заявления в Октябрьский районный суд, который обязал УК «АКОР» вернуть деньги собственникам: помимо уплаченных за коммуналку средств еще и штраф за неудовлетворенные требования и компенсацию морального вреда.

Что делать, если пришли квитанции от двух УК одновременно?

Шаг №1

По какой бы причине вам ни пришли две платежки, управлять вашим домом может только одна организация. Данная норма закреплена ч. 9 ст. 161 Жилищного кодекса РФ. Поэтому нужно узнать, кто управляет домом на данный момент. Чтобы узнать это, зайдите на сайт «Реформа ЖКХ» – это официальный публикатор информации об управлении вашим домом. Электронный адрес сайта: https://www.reformagkh.ru

В графе «Найти свой дом» впишите точный адрес дома: регион, населенный пункт, улица, номер. Нажмите кнопку «Поиск». После этого появится анкета вашего дома с указанием управляющей компании, которая обслуживает ваше жилье. Доверять полностью этой информации не стоит. Зачастую данные на сайте могут обновляться с опозданием. Или же вы можете столкнуться с нечистоплотностью одной из УК, которая занесет ваш адрес в базу данных сайта, немного его изменив (например, поставив в конце адреса точку).

Шаг №2

Обратитесь в обе управляющие компании с требованием разъяснить, на каком основании они присылают вам платежки (Приложение №1). Потребуйте предоставить копию протокола общего собрания, на котором было принято решение о выборе управляющей организации, реестр договоров между собственниками жилья и УК, реестр бюллетеней для голосования.

Шаг №3

Параллельно с обращением в УК необходимо написать заявление в орган Государственного жилищного надзора вашего региона (как правило, это Государственная жилищная инспекция) с требованием предоставить выписку из реестра лицензий управляющих компаний. Данный документ отражает последние данные по управлению вашим домом. Все управляющие компании с 1 мая 2015 года обязаны иметь лицензию на управление многоквартирными домами.

Причины, по которым жители получают двойные платежки:

– собственники выбрали другую управляющую компанию, но прежнюю УК не уведомили;

– «старая» УК не передает «новой» необходимую техническую документацию;

– недобросовестность управляющей компании, которая пытается собрать деньги с жильцов, зачастую нарушая нормы административного и уголовного законодательства.

Шаг №4

Напишите обращение в орган Государственного жилищного надзора с требованием провести проверку законности начисления платежей обеими управляющими компаниями (Приложение №3). Данную проверку Госжилнадзор имеет право провести в соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса РФ.

Шаг №5

Обратитесь в орган Государственного жилищного надзора с требованием проверить достоверность сведений, обнародованных управляющими компаниями, в том числе на сайте «Реформа ЖКХ» (Приложение №4). Возможно, в деятельности управляющей компании есть состав административного правонарушения, предусмотренный статьей 13.19.2 КоАП РФ «Нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». За это компании грозит штраф в размере до 30 тысяч рублей.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.