Кострома: спасли пенсионерку от навязанного кредита в 63 тысячи рублей 776

Наталью Иванову заманили на презентацию шерстяной продукции обещанием подарка.

В ноябре 2017 года жительнице Костромы Наталье Ивановой позвонили на мобильный телефон и пригласили на презентацию шерстяной продукции «WoolHouse». Пообещали подарок.

– Я вообще не хотела идти, отказывалась, но оператор меня все-таки уговорила. На следующий день пришла по указанному адресу. Помимо меня, на презентации было еще три посетителя. Стали показывать и нахваливать свои товары. Мне предложили купить спальный набор из шерсти: наматрасник, одеяло, две наволочки. Цену назвали сумасшедшую – 89 тысяч рублей, но сказали, что для меня будет скидка. Итоговая стоимость набора – 63 тысячи рублей. И можно прямо здесь и сейчас взять кредит. Я была как в тумане. Не знаю, что мною двигало в тот момент, но подписала договоры и на покупку набора, и на кредит, – рассказывает «Домовому совету» Наталья Иванова.

Пенсионерка осознала произошедшее, только когда она приехала с покупкой домой. Набор неоправданно дорогой, кредит взят на два года, каждый месяц нужно платить банку по 2 тысячи рублей. Кроме того, на этикетке Наталья прочитала, что состав ткани, из которой сшит набор – это не 100-процентная шерсть, а в основном синтетика.

– Всю ночь не могла уснуть, а на следующий день пошла в эту компанию и сказала, что хочу вернуть товар. Но они и слышать ничего не хотели, отказали. Тогда я вспомнила, в городе есть Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Обратилась в Центр за помощью, – рассказывает «Домовому совету» Наталья Викторовна.

Специалист Центра проконсультировала пенсионерку и сказала, что надо подавать в суд. В Центре Наталье Ивановой составили грамотный иск.

– Заседание суда несколько раз переносилось, была суматоха, но в итоге все закончилось хорошо. Компания «WoolHouse» предложила мировое соглашение: расторгнуть договор купли-продажи, вернуть деньги на кредитный счет в банке, а также вернуть мне уже уплаченные по кредиту средства. Я согласилась на мировое соглашение и очень довольна. Спасибо Центру защиты прав граждан за оказанную помощь, – говорит Наталья Иванова.

О том, как не стать жертвой агрессивного маркетинга, читайте в инструкции «Домового совета».

Лилия Субин

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Кострома: спасли пенсионерку от навязанного кредита в 63 тысячи рублей 776

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Кострома: спасли пенсионерку от навязанного кредита в 63 тысячи рублей 776

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан