Работа управляющей компании «Любимый город наш» на протяжении долгого времени вызывала нарекания жильцов Нагаевской, 53. Грязь в подъездах и во дворе вынудила написать письмо на имя руководителя обслуживающей организации. Однако ситуация никак не изменилась, а ответа на свое обращение собственники квартир так и не получили.
– В подъездах даже не подметают, не говоря уже о влажной уборке, – рассказала Татьяна Оборина, председатель Совета дома. – Во дворе мусор на газонах, траву не косят, так все лето и стоит, а по весне этот сухостой с удовольствием жгут дети, только и успеваем вызывать пожарных. Зато квитанции за «ремонт и содержание» присылают регулярно.
В соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», должностным лицам дается 30 дней со дня регистрации обращения, чтобы отреагировать на него. Однако руководитель управляющей компании пункт 1 статьи 12 этого Закона нарушил, проигнорировав письма собственников.
Специалисты Центра защиты прав граждан оказали содействие председателю Совета дома в обращении в Государственную жилищную инспекцию с жалобой на бездействие обслуживающей организации. В адрес компании «Любимый город наш» было вынесено предписание на устранение нарушений.
– После обращения в Жилищную инспекцию в подъезде навели порядок, стали мыть лестницу, – поделилась женщина со специалистами мироновского Центра. – Мы действительно стали замечать изменения, во дворе работает дворник, наконец-то около дома порядок.