Мироновский центр помог тулякам переложить оплату сверхнорматива на управляющую компанию

Жители десятков тульских многоквартирных домов в начале этого года попали в «коммунальную западню». Из-за элементарной невнимательности и незнания своих прав они были вынуждены оплачивать «лишнюю» электроэнергию. Жителям дома № 24 по улице Марата тоже не повезло – они оплачивали завышенные счета на протяжении четырех месяцев.

– В прошлом году наш дом перешел в управление к ООО «Славянка», – рассказывает тулячка Галина Марьина, проживающая по адресу: ул. Марата, д. 24. – Сначала нас все устраивало, но в начале этого года мне и нашим соседям стали приходить неоправданно высокие счета за электроэнергию на ОДН – при индивидуальном потреблении на 20 киловатт, нам приходилось оплачивать еще и 50-80 киловатт «общедомового» электричества. Это продолжалось на протяжении четырех месяцев – с февраля по май. Мы обратились в управляющую компанию за разъяснениями, но оказалось, что мы действительно обязаны оплачивать сверхнорматив – это предусмотрено договором. Но с нами этот вопрос никто не обсуждал, и это стало для нас полной неожиданностью.

Пытаясь добиться отмены неправомерного, на их взгляд, начисления платежей за ОДН, жильцы обращались в Госжилинспекцию, прокуратуру, и даже писали на портал «Открытого правительства», но все без толку.

– Чиновники только разводили руками – мол, смотреть надо, что подписываете, – вспоминает Галина Марьина. – Но никакой конкретной помощи нам от них добиться не удалось.

Отчаявшись, тулячка отправилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалисты мироновского Центра оказали женщине полную информационно-правовую поддержку – подобная ситуация знакома им не понаслышке. За последнее время туляки неоднократно обращались в Центр с аналогичным вопросом. В отдельных случаях совместная работа активных жителей и специалистов Центра уже дала положительные результаты – жителям удалось добиться изменения договора и вернуть оплату ОДН на прежний уровень.

Сверхнормативное потребление электроэнергии на ОДН – количество электроэнергии, потребленное сверх установленного норматива. Как правило, такие начисления возникают в домах, на первых этажах которых расположены офисные и торговые помещения. По закону, оплачивать сверхнорматив обязана управляющая компания, но очень часто коммунальщики перекладывают эту обязанность на жильцов.

Специалисты Центра, изучив предоставленные жителями квитанции, выяснили, что на протяжении четырех месяцев жители десятиэтажки переплачивали в среднем по 200 рублей в месяц с каждой квартиры. Получается, что общая переплата за ОДН составила более 60 тысяч рублей.

В Центре справедливости женщине выдали образцы всех необходимых документов для проведения собрания собственников жилья – протокол, реестр собственников и помогли составить повестку дня.

На днях благодаря помощи Центра защиты прав граждан туляки добились победы – на общем собрании было решено переложить оплату «лишних» киловатт на управляющую компанию.

– Спасибо вам за неравнодушие и помощь, – благодарит Галина. – Мы обращались и к чиновникам, и в прокуратуру, но реальное решение проблемы смогли предложить только специалисты Центра защиты прав граждан! Теперь мы знаем, как защищать свои права и к кому обращаться за помощью!