В середине мая собственница квартиры на Морозова,191 неожиданно обнаружила, что вместо горячей воды из крана пошла еле теплая, а потом вообще холодная. Бытовые неудобства горожанки терпели почти две недели. За этот период жительницы неоднократно обращались в обслуживающую организацию ООО «ЖилВест».
По словам собственницы квартиры, коммунальщики пообещали устранить все неполадки до 2 июня. Однако даже 3 июня сантехники так и не пришли, и горожанка решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан.
– Две недели мы живем без горячей воды, вконец измучились. Это же ни помыться нормально, ни посуду помыть – крайне неприятная ситуация, – пожаловалась владельца квартиры.
В Центре справедливости женщина обрела точку опору в проблемной ситуации. Специалисты Центра оказали содействие по обращению в обслуживающую организацию. Спустя три дня после того, как горожанка отнесла заявление в «ЖилВест», в дом пришли сантехники и неполадка была устранена. 9 июня в кранах появилась горячая вода. В общем и целом женщины жили без горячей воды три недели.