Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации Как участнику СВО оформить инвалидность и получить средства реабилитации Уточнили данные. После проверки Соцфонд выплатил многодетной матери из Томска 53 000 рублей

Главная страница > Новости > Мироновский Центр заставил коммунальщиков вернуть казанцам 500 тысяч рублей

Мироновский Центр заставил коммунальщиков вернуть казанцам 500 тысяч рублей 1220

Жительница Казани столкнулась с неправильными расчетами коммунальных платежей: сумма, выставленная за отопление, была намного выше положенной по нормативу. Тщетно попытавшись разобраться во всем самостоятельно, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

72-летняя Зайнаб Галимова проживает по улице А. Кутуя, д. 48. Жильцы ее дома получили счета-фактуры с завышенными расчетами по оплате услуг за отопление. Если раньше женщина платила 322 рубля за отопление, то за февраль сумма стала 3780 рублей. Не сумев разобраться самостоятельно с возникшей проблемой, Зайнаб Галимова обратилась за помощью в мироновский Центр.

– Пенсия не такая большая, дорого платить получается. Чувствую, что что-то неправильно, разобраться не могу, откуда сумма такая, – жаловалась заявительница.

Специалисты мироновского Центра помогли женщине сделать правильные расчеты, рассказали ей о способах защиты прав собственника.

После посещения Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» женщина написала письмо в ГЖИ с просьбой пересчитать начисления за отопление. Из ГЖИ пришел ответ о проведенной инспекцией проверке в УК «Волга-41». Они обосновали свой ответ так: «дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, который учитывает расход тепловой энергии, направленной на отопление и подогрев холодной воды для горячего водоснабжения». Проведенная проверка выявила, что ООО «Единый расчетный центр» Казани применил расход общедомового учета, используя норматив расчета с учетом подогрева воды. Произведенный УК «Волга-41» перерасчет отразился в счетах-фактурах – возврат жителям всех 120 квартир дома составил сумму около 500 000 рублей.

– Спасибо Центру за подсказку, я теперь поверила, что управляющие компании тоже возврат делать могут. Значит, справедливости все же добиться можно, – подвела итог жительница Казани.

Комментарий специалистов

В самые морозы батареи были еле теплыми? Управляющая компания раз в год должна сделать корректировку платы за отопление!

Управляющие организации (ТСЖ, ЖСК) начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла). Разница раз в год должна быть возвращена в виде корректировки согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам».

Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодный перерасчет, следуйте алгоритму:

1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме; о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.

2. На основании собранной информации произведите расчеты

3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты.

4. В случае отказа в корректировке обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд.

Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции "Добиться перерасчета за отопление".

Руководство к действию

24379

Как добиться перерасчета за отопление

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Мироновский Центр заставил коммунальщиков вернуть казанцам 500 тысяч рублей 1220

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Мироновский Центр заставил коммунальщиков вернуть казанцам 500 тысяч рублей 1220

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан