Молодая семья Локтевых из Мурманска живет в нечеловеческих условиях: холодная квартира на первом этаже аварийного дома. Деревянную двухэтажку по ул. Куйбышева, 14 признали аварийной в 2016 году. Износ дома серьезный: ветхий фундамент, ржавые трубы. Жителей двухэтажки обещают расселить в новые квартиры не раньше 2024 года.
– Деревянный пол давно прогнил. Боимся, что рано или поздно он провалится. Из подвала, в котором постоянно стоит вода, тянет холодом и сыростью. У нас с мужем двое маленьких детей, в такой квартире они постоянно болеют. Мы в этом доме в самом худшем положении. Остальные три семьи живут на втором этаже, у них все вполне терпимо, – рассказывает Мария Локтева.
Понятно, что в таких условиях до 2024 года не протянуть. Локтевы неоднократно обращались в администрацию Мурманска, чтобы им выделили временное жилье из маневренного фонда. Все обращения остались без ответа.
Возможно, все бы так и тянулось, если бы не серьезный инцидент в январе 2018 года: в доме вышла из строя канализация. Жильцы позвонили в аварийную службу, а там их огорошили ответом: «Дом никем не обслуживается. Ваша управляющая компания «Комфорт» обанкротилась». В результате жители дома остались один на один с проблемой. Почти неделю люди жили без канализации.
– Мы с мужем сами полезли в подвал. Канализационную трубу нашли и увидели, что она промерзла, – рассказывает Мария Локтева.
Свою инспекцию подвала Локтевы сняли на видео и выложили в паблик Мурманска в соцсети. На видео видно, в каком ужасном состоянии подвал: полуметровый слой замерзшей воды, на ржавых трубах висят сосульки, по стенам и с потолка льется вода.
Это видео и просьбу о помощи увидели и специалисты мурманского Центра защиты прав граждан, которые постоянно мониторят такие паблики в соцсетях.
– Мы увидели этот пост в соцсетях и предложили правовую помощь, – рассказывает руководитель мурманского Центра защиты прав граждан Наталья Филатова.
Что было сделано? Центр защиты прав граждан составил жалобу в Госжилинспекцию о ненадлежащем содержании дома, о том, что даже некому отремонтировать канализационную трубу. Кроме того, жалобу написали в мэрию Мурманска. Ответ из ГЖИ и горадминистрации не заставили себя ждать. Канализацию в двухэтажке сразу же отремонтировали, сейчас все работает. А мэрия молодой семье Локтевых предоставила двухкомнатную квартиру из маневренного фонда.