Невнимательность горожанки в платежах за ЖКУ обернулась гигантским долгом

Жительница Советского района Новосибирска Галина Прохорова была неприятно удивлена, обнаружив в своей квитанции 7500 рублей долга за горячую воду. Новость о долге обрушилась на нее как гром среди ясного неба. Как же так, ведь она аккуратно проплачивала по показаниям счетчиков горячей и холодной воды, недоумевала женщина.

Первым делом горожанка обратилась в управляющую компанию «Советская». Но там с ситуацией разбираться не стали и отправили женщину в сбытовую организацию «Сибэко».

Поставщик горячей воды заявил, что Галина Прохорова сама виновата в накоплении долга. Выяснилось, что, несмотря на исправные платежи, в расчетах жительницы есть ошибки.   Так, в некоторых квитанциях, оплаченных жительницей, числилась сумма в 1 рубль! А коммунальщики по каким-то причинам проигнорировали этот факт.

Женщина направилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра запросили ведомость начислений и квитанции по оплате за воду. Вскрылись расхождения по показаниям счетчиков и в оплате.

В итоге женщина направила в ЖЭК сверку показаний счетчиков, а в ресурсоснабжающую компанию – письмо о распределении долга.

Специалисты мироновского Центра советуют, как избежать проблем с начислениями: жильцам, установившим индивидуальные счетчики, необходимо подавать сведения в УК с 23 по 26 число текущего месяца! Даже если собственник не собирается оплачивать услугу в этот период. Соблюдая эти правила, легко контролировать не только свои расходы по жилищно- коммунальным услугам, но и следить за начислениями поставщиков и управляющих организаций.