Пятиэтажка на улице 9 января,1 в Нижнем Тагиле построена относительно недавно, в 1985 году, но выглядит ужасно. Одна из самых наболевших проблем жильцов этого дома – плесень и грибок в квартирах. Все дело в дырявых межпанельных швах. Это проблема не только «хрущевок», но и новостроек.
ЖЭКи не любят заниматься герметизацией межпанельных стыков - работы дорогостоящие и требуют привлечения сторонних организаций. Жильцы пятиэтажки столкнулись с нежеланием управляющей компанией выполнить работы: писали заявления, звонили – все тщетно. УК «Химэнерго» почему-то решила, что ничего и никому не должна. Тогда самые активные жильцы собрались, чтобы как-то решить проблему. За помощью они обратились в Центр защиты прав граждан.
Специалисты Центра объяснили жильцам их права. Рассказали о том, что УК не может закрывать глаза на эти проблемы, иначе будут штрафы и санкции, вплоть до отзыва лицензии. УК «Химэнерго» – крупная организация, в Нижнем Тагиле управляет 62 домами, возможно, именно поэтому игнорирует жалобы жильцов.
Специалисты Центра помогли жильцам пятиэтажки составить жалобу в департамент жилищного надзора. Требования два – проверить все факты нарушений и заставить ЖЭК выполнить свои прямые обязанности. Ответ пришел достаточно быстро, департамент провел проверку. Специалисты подтвердили то, что и так было видно невооруженным глазом, – межпанельные швы в дырах, в квартирах плесень и грибок. ЖЭКу дали предписание устранить нарушения.
– Пока это только половина победы, так как ЖЭК исправил недочеты только с межпанельными швами. Этого недостаточно, мы хотим добиться и частичного ремонта квартир, пострадавших от плесени, и компенсации морального вреда, – заявил руководитель Центра.
Действительно, жильцы пострадавших от действий нерасторопных коммунальщиков квартир теперь могут требовать не только устранения недочетов, но и компенсацию морального вреда. Об этом в июне 2017 заявил Верховный суд. Если ЖЭК не справляется со своими обязанностями – можно требовать снижения стоимости коммунальных услуг или компенсацию морального вреда. Для доказательства плохой работы коммунальщиков Верховный суд разрешил использовать аудио- и видеозаписи. И запомните, если даже половина вашего дома бойкотирует оплату коммунальных услуг, это не является поводом для управляющей компании не выполнять свою работу.