Новосибирск: помогли пенсионерке наказать ЖЭК рублем за потоп в квартире

Марина Павлова из Новосибирска без малого 10 лет страдала от текущей кровли. Женщина живет в старой хрущевке 1970 года постройки. Дом по улице Тургенева, 227 не знал капитального ремонта никогда, последний ремонт кровли проводился лет 30 назад. Отсюда и проблемы. Марина Петровна живет на последнем этаже, и ее квартиру в буквальном смысле слова заливает.

Проблемы очень серьезные – отклеиваются обои, на стенах желтые следы, в квартире давно появился грибок. Страдать женщина устала, она терпела очень долго, пока ее терпение не лопнуло. Марина Павлова попыталась сама договориться с управляющей компанией «УКЖХ ОКТЯБРЬСКОГО РАЙОНА», но получала отписки. Обращалась в Госжилинспекцию, где также все попытки добиться правды были тщетными.

По совету своих друзей Марина Павлова пришла за помощью в Центр защиты прав граждан. Авторитет Центра в городе непоколебим, за три года работы специалисты помогли тысячам граждан. Специалисты Центра пояснили Марине Павловой, что коммунальщики обязаны возместить ущерб от затопления квартиры, если он произошел по вине УК. 

– Возможно, когда обращаются сами жители, управляющие компании закрывают глаза на проблемы и шлют отписки. Наш Центр коммунальщики хорошо знают, поэтому когда мы беремся за дело, ЖЭКи начинают работать как надо, – говорит руководитель Центра.

Специалисты Центра защиты прав граждан отправили заявление в «УКЖХ ОКТЯБРЬСКОГО РАЙОНА». Коммунальщики провели проверку кровли, а также составили акт и смету на ремонтные работы. Ремонт спальни, кухни, коридора и санузла – итоговая сумма 43 000 рублей. Марина Павлова не поверила своим глазам, когда увидела все ответы от управляющей компании.

– Спасибо вам огромное, работы должны начаться уже скоро. Надеюсь, что квартиру приведут в нормальный вид и проблем больше не будет, – сказала женщина.

Что делать, если в вашей квартире случился потоп? Смотрите видеоинструкцию Центра защиты прав граждан на нашем канале в YouTube.