cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Орловский Центр справедливости помог жителю исключить из содержания жилья незаконную услугу

Орловский Центр справедливости помог жителю исключить из содержания жилья незаконную услугу 2823

Орловский Центр справедливости помог жителю исключить из содержания жилья незаконную услугу

Ср, 22 июня 2016, 17:01

Два года управляющая компания незаконно включала в квитанциях по оплате коммунальных услуг «услуги банка». За них жители многоквартирного дома платили 1,77% от общей суммы, которая указана в квитанции. За 2 года они переплатили почти 70 тысяч рублей. Один из жителей десятиэтажки решил выяснить, насколько это законно, и за помощью обратился в Центр защиты прав граждан. 

С зимы 2014 года Виталию Жабицкому стали приходить квитанции, в которых появилась новая услуга «услуги банка 1,77%».  Он исправно все оплачивал. Но когда сел подсчитать, понял, что комиссия за услуги банка бьет по его семейному бюджету.

– Я пошел в управляющую компанию, чтобы узнать, почему эта услуга включена в квитанции. В ЖЭКе мне ответили, что все в квитанциях верно, и эта сумма-то всего составляет 10 рублей. Больше мне ничего не удалось выяснить, так как сотрудник управляющей компании на все мои вопросы отвечал размыто и еще больше меня запутал. Пришел домой, сам подсчитал и у меня получилось, что я за эту услугу заплатил 160 рублей. Сумма небольшая, но я не уверен, что должен эти деньги вообще платить коммунальщикам, – рассказал Виталий Жабицкий.

Мужчина решил разобраться в этой ситуации и обратился в Центр справедливости.

Плата за коммунальные услуги вносится потребителями по их выбору: наличными непосредственно управляющей организации либо безналичными денежными средствами в выбранных ими банках или в любой другой кредитной организации, обеспечивающей перевод денежных средств.  

Специалисты Центра изучили квитанции и договор, который заключен с управляющей компанией. И выяснили, что выставление к оплате – услуги банка – является незаконным. Так как эта услуга не прописана в договоре. Специалисты Центра также помогли Виталию Жабицкому составить обращение в управляющую компанию о возврате уплаченных комиссий за услуги банка.

Выставлять комиссию за услуги банка коммунальщики могут только в одном случае – если стороны оговорили или предусмотрели это в договоре управления многоквартирным домом.

– Право выбора порядка оплаты услуги и организации, которая обеспечивает денежный перевод, принадлежит плательщику, который самостоятельно оплачивает комиссионный сбор при оплате жилищно-коммунальных услуг в любой кредитной организации, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.

Если житель многоквартирного дома переплатил за какую-либо жилищно-коммунальную услугу или же уплатил стоимость услуги, которую управляющая организация не имела права представлять к оплате, то, согласно жилищному законодательству, в таких случаях по согласованию сторон управляющая компания возвращает жителю незаконно уплаченные им денежные средства или производит перерасчет, то есть уменьшает размер суммы, подлежащей к оплате в следующем месяце.

Мужчина заявление отнес в управляющую компанию, и в мае ему произвели перерасчет услуги банка в счет услуги «содержание и текущий ремонт дома».     

– Пришли мне квитанции за май, в которых управляющая компания произвела перерасчет услуги банка в счет услуги «содержание и текущий ремонт дома». Сумма небольшая, всего 160 рублей с небольшими копейками, но все равно приятно. Я доволен, тем что обратился в Центр защиты прав граждан. Для каждого отдельного жителя может сумма маленькая, но если их все сложить, то получатся круглые цифры! Теперь мы знаем, что ЖЭК действовал незаконно, а коммунальщики поняли, что теперь и на них есть управа, – рассказал Виталий Жабицкий.

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобными действиями со стороны управляющей организации, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Напишите претензию в свою управляющую компанию с требованием прекратить взимание незаконного платежа и сделать перерасчет.

2. Если УК отказалась выполнить требование, напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию с требованием обязать коммунальщиков прекратить незаконные начисления и произвести перерасчет.

3. Если и после этого ситуация не решится, можете потребовать прекратить неправомерные действия УК и вернуть переплаченные деньги через суд.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

2016-06-23 14:48:59 Сидоренко Татьяна Владимировна

Хорошо, хоть что-то удалось вернуть. А вот вопрос: в этом месяце за ОДН счёт 94 рубля. У нас 5-этажка, по 1 лампочке на этаже (да и не все работают), т.е. мы платим за "того парня", который не платит за себя. Но ведь если даже эти должники потом оплатят с них причитающееся, эти деньги нам не вернутся. Получается, подающая электричество компания наживается за наш счёт?

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1694