cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Подъезды многоквартирного дома по улице Нагаевской, 55 семь лет не видели ремонта. Штукатурка кусками висит с потолка, а по крыльцу пошли трещины. Просьбы жильцов о ремонте УК игнорировала.
Сегодня 13:33
Магадан
2
Жильцы новгородской пятиэтажки неоднократно жаловались коммунальщикам на разрушенное состояние козырька над подъездом. Но все просьбы собственников были проигнорированы. Помочь провести текущий ремонт здания помогли специалисты Центра защиты прав граждан.
Сегодня 13:07
Великий Новгород
2
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Пермь: добиваемся расторжения навязанного договора страхования

Пермь: добиваемся расторжения навязанного договора страхования 52

Пермь: добиваемся расторжения навязанного договора страхования

Вт, 11 июля 16:51

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Перми обратился один из горожан. В апреле 2017 года мужчина решил взять в банке «Восточный экспресс» кредит на 36 тысяч рублей. Как рассказал клиент банка, толком условия займа ему не пояснили. Вместо обычного кредита пермяку была выдана кредитная карта с высокими процентами за использование: за безналичные операции – 29,9% годовых, а за наличные – 74,9 %. Кроме того, в банке на мужчину оформили страхование жизни и здоровья.

Уже дома заемщик подробно изучил условия кредита и схватился за голову. На следующий же день он побежал в банк, чтобы вернуть деньги и потребовать расторжения кредитного договора и договора на страхование. Но расторгнуть договор страхования там отказались. И потребовали уплатить за пользование кредитом и услугой страхования 8853 рубля. Тогда возмущенный пермяк решил идти за помощью в мироновский Центр.

Специалисты Центра посчитали, что банк мог нарушить законодательство, и помогли составить жалобу в Роспотребнадзор. В надзорном органе с мнением специалистов Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» согласились.

«При заключении договора допущено нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о предоставляемой услуге, что противоречит требованиям законодательства», – сказано в протоколе об административном правонарушении, составленном Роспотребнадзором. – «ПАО «КБ «Восточный» обязан был по закону «О потребительском кредите» полную стоимость кредита рассчитать с учетом платы за страхование. В кредитном договоре указана полная стоимость кредита, рассчитанная без учета платежей за страхование, которые гражданин обязан внести в результате действий банка. В действительности полная стоимость кредита значительно больше, нежели указано в договоре».

Было установлено, что копии страховых полисов ООО «СК «ВТБ Страхование» и ЗАО «МАКС» заемщику выданы не были, информация о возможности предоставления полисов страховыми компаниями не доведена.

 


«Гражданин признан потерпевшим (….) Банк совершил административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 ст. 14.8 КоАП, выразившейся в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге».


 

Как поясняет специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия», теперь Роспотребнадзор должен будет обратиться в суд, чтобы взыскать уплаченную пермяком сумму за пользование услугами банка. Если этого не будет сделано, мужчине придется подавать иск самостоятельно.

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • Подъезды многоквартирного дома по улице Нагаевской, 55 семь лет не видели ремонта. Штукатурка кусками висит с потолка, а по крыльцу пошли трещины. Просьбы жильцов о ремонте УК игнорировала.
    Сегодня 13:33
    Магадан
    2
  • Жильцы новгородской пятиэтажки неоднократно жаловались коммунальщикам на разрушенное состояние козырька над подъездом. Но все просьбы собственников были проигнорированы. Помочь провести текущий ремонт здания помогли специалисты Центра защиты прав граждан.
    Сегодня 13:07
    Великий Новгород
    2
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жительнице Костромы Галине Ермолаевой добиться ремонта мобильного телефона по гарантии.
    Сегодня 13:01
    Кострома
    6
  • Инвалиду первой группы полагается льгота на оплату ЖКУ, но в текущем году ее перестали предоставлять. Пенсионерка за помощью обратилась в Центр защиты прав граждан.
    Сегодня 12:49
    Тула
    5
  • Жильцы тамбовской пятиэтажки полгода добивались от ЖЭКа провести ремонт водосточной трубы, но все безрезультатно. За помощью жители обратились в Центр защиты прав граждан.
    Сегодня 11:10
    Тамбов
    7
  • В костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители одной из квартир дома по улице Советской, 55. Дело в том, что на жильцов квартиры, расположенной на первом этаже, подал в суд Фонд капитального ремонта Костромской области.
    Чт, 27 июля 18:36
    Кострома
    23
  • Без решения собственников «Оренбургская УК» в 2016 году направила 60 тысяч рублей на проведение детально-инструментального обследования дома, установила Государственная жилищная инспекция. В 2013 году ЖЭК заказывал такую же экспертизу, но на меньшую сумму.
    Чт, 27 июля 17:35
    Оренбург
    20
  • Светлана Кузьмина получала счета за свет на ОДН с грабительскими суммами от ресурсника. Пенсионерка отказалась переплачивать. Накопила долг в 14 тысяч рублей. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог списать незаконную задолженность.
    Чт, 27 июля 17:33
    Петрозаводск
    25
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» добился возврата переплаты за электроэнергию для одной из жительниц Оренбурга, отправив жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Как оказалось, ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» неправомерно выставляло собственнице оплату за повышающий коэффициент.
    Чт, 27 июля 12:34
    Оренбург
    23
  • Жителю Магаданской области отказали в назначении пенсии. При этом его единственный кормилец умер на военной службе, и по закону мужчине была положена пенсия. Однако на ОПФР никакие ссылки на закон не действовали. В непростой ситуации ему помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Чт, 27 июля 12:24
    Магадан
    25
  • Счета жителей многоэтажки на Пушкина, 7 за холодную воду на ОДН стали расти с каждым месяцем. Выяснилось, что общедомовой прибор учета стоимостью 75 тысяч рублей сломался. Ресурсники отказались менять счетчик, а УК продолжила выставлять бешеные платежки. За жильцов вступился Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 26 июля 19:42
    Псков
    29
  • Инвалиду первой группы, которой полагается льгота на оплату ЖКУ, в 2017 году перестала поступать субсидия. Женщина решила разобраться, почему ей приостановили выплату денежных средств, и обратилась в Центр защиты прав граждан.
    Ср, 26 июля 14:01
    Тула
    24
  • Жители магаданской многоэтажки сменили управляющую компанию. Но прежний ЖЭК отказался возвращать 63 тысячи рублей, собранные по статье «текущий ремонт и содержание жилья». С незаконными действиями коммунальщиков разбирался Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».  
    Ср, 26 июля 12:23
    Магадан
    22
  • Пожилую женщину пригласили на бесплатные процедуры, а домой отправили с неподъемным кредитом. Интересно, что дочь пенсионерки год назад была в такой же ситуации.
    Вт, 25 июля 18:27
    Оренбург
    32
  • С весны этого года жильцы дома по ул. Володарского, 72 в Брянске страдают от протечек в подъезде. На пятом (последнем) этаже подъезда №3 образовалось огромное пятно, покрытое то ли плесенью, то ли грибком. Разобраться с проблемой жильцам помог мироновский Центр.
    Вт, 25 июля 18:09
    Брянск
    32
  • Пенсионер из Ярославля остался без средств к существованию. Банк списал с его карты всю пенсию, которая поступила на счет. В кредитном учреждении сослались на судебный приказ из-за долгов за свет.
    Вт, 25 июля 12:40
    Ярославль
    33
  • В Благовещенске фирма «Эковитал Импорт» заманивает людей на кулинарное шоу. Однако во время мероприятия сотрудники компании рекламируют посуду за баснословные суммы. С покупкой люди попадают в кредитную кабалу. 
    Пн, 24 июля 15:05
    Благовещенск
    41
  • В Ижевске ресурсоснабжающая компания «ЭнергосбыТ Плюс» незаконно выставила жильцам дома на Советской, 22а завышенные суммы за отопление. Волонтеры Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» организовали массовый сбор заявлений от жителей, требующих сделать перерасчет по этой услуге. 
    Пн, 24 июля 15:03
    Ижевск
    37
  • Из-за прохудившейся крыши квартиру женщины постоянно заливают дождевые осадки. Собственница неоднократно жаловалась в управляющую компанию, но коммунальщики бездействовали. Решить проблему смогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пн, 24 июля 14:55
    Тула
    24
  •   В Туле женщина осталась без средств к существованию. Сотрудники одного из банков удержали всю пенсию, которая поступила на ее счет.  
    Пн, 24 июля 13:31
    Тула
    30