Жительница дома по улице Амурская, 24 в Благовещенске Надежда Гарнага вместе с мужем всегда исправно оплачивают коммунальные счета, а порой и раньше нужного срока.
В декабре 2015 года пожилая пара решили встретить Новый год без долгов, поэтому не дожидаясь квитанции за последний месяц уходящего года, полностью оплатила коммуналку. Но 2015 год принес неприятный сюрприз: из расчетно-кассового центра пришла квитанция за январь с явно завышенными объемами потребления холодной воды. В среднем семья тратит в месяц около трех кубов холодной воды. Показания фиксируются счетчиком. Но в платежке значилось 11 кубических метров воды. В деньгах – это почти 900 рублей.
Чтобы разобраться с этой ситуацией, женщина обратилась к специалистам Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Столько кубов у нас бывает только летом, когда я много стираю белья. Зимой стиркой занимается дочь у себя дома, чтобы мы меньше платили. У меня пенсия очень маленькая всего 8 тысяч рублей, поэтому она помогает мне, чем может. Откуда взялись эти лишние кубы, я понятия не имею, – сетует Надежда Павловна.
Сотрудники мироновского Центра помогли женщине составить заявление в РКЦ Благовещенска с просьбой пояснить причину такого значительного повышения начисленных кубов, а также произвести перерасчет платы за холодное водоснабжение.
Оказалось, что коммунальщики неверно проставили количество потребленных кубических метров воды в платежном документе. В РКЦ согласились сделать перерасчет на сумму в 147 рублей.
Если вы столкнулись с такой же проблемой, обращайтесь в Центр справедливости в Благовещенске: улица Амурская, 203.