Калужанка Татьяна Беликова, проживающая в микрорайоне Аненки, в течение четырех лет не могла выяснить причину появления плесени у нее в квартире.
– Я поставила пластиковые окна во всей квартире около четырех лет назад. Несмотря на то, что постоянно проветриваю все комнаты, плесень постоянно появляется на стенках кухни и в ванной комнате. Приходилось неоднократно делать ремонт, вызывать строительные организации для обработки специальными средствами, однако ничего так и не помогло, – рассказывает Татьяна Беликова.
Со своей проблемой калужанка обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра рассказали женщине, что плесень на стенах в ее квартире может появляться из-за неработающей системы вентиляции. Чтобы проверить состояние вентиляции, специалисты помогли женщине составить обращение в управляющую компанию. Через 10 дней после подачи заявления работники коммунальной службы провели проверку и установили, что система действительно не работает.
– Буквально через полторы недели договорились со специалистами, что они придут и устранят все нарушения. Спасибо Центру за то, что подсказали, куда обратиться, – рассказала калужанка Татьяна Беликова.