cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения
Главная страница > Новости > Помогли курганской пенсионерке вернуть льготные выплаты

Помогли курганской пенсионерке вернуть льготные выплаты 3497

Помогли курганской пенсионерке вернуть льготные выплаты

Чт, 02 июня 2016, 13:08

Жительница курганской многоэтажки №11 в 5-ом микрорайоне Заозерного Инна Павлова получала выплаты как ветеран труда. Этим званием пенсионерка гордилась, но в июле 2015 года выплаты внезапно прекратились. Женщина стала выяснять. Оказалось, что деньги перестали выплачивать из-за чиновничьей ошибки. Вмешался мироновский Центр. 

С проблемой неполучения жилищно-коммунальных выплат курганская пенсионерка Инна Павлова столкнулась почти год назад. Деньги как ветерану труда ей перестали приходить на сберегательную книжку в июля 2015 года. Жительница Павлова заподозрила управление соцзащиты населения в ошибке.

 

– Почему я, пенсионерка, ветеран труда, должна страдать по вине сотрудников управления соцзащиты и не получать положенную мне по закону субсидию на коммунальные услуги! – говорит пенсионерка.

 

За помощью жительница пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В мироновском Центре женщине рассказали, что от управления соцзащиты населения нужно запросить объяснения, почему выплаты прекратились. Пенсионерке помогли составить заявление с требованием разъяснить причину и восстановить выплаты.

В ответ на заявление Главное управление соцзащиты населения Курганской области пояснило, что произошел технический сбой в настройках программы, и жилищно-коммунальные выплаты начислялись некорректно. Так, согласно справке о составе семьи, которую выдала управляющая компания, было указано, что в квартире Инны Алексеевны проживает не два человека, а три – поэтому женщине якобы переплатили почти 3888 рублей.

Однако проверить данные обстоятельства пенсионерка попросила прокуратуру – и снова помог мироновский Центр. В городской надзорный орган было составлено заявление с просьбой провести проверку удержания выплат, а также, если это сделано с нарушениями, наказать виновных.

 По итогам прокурорской проверки было установлено, что в адрес городского управления соцзащиты населения внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства и поставлен вопрос о привлечении виновных к ответственности.

– Спасибо огромное за помощь! Выплаты возобновили, и я рада, что, наконец, в этой вопиющей ситуации разобрались! – поблагодарила пенсионерка мироновский Центр.

 

Комментарий специалистов

Если социальные выплаты приостановлены или вообще прекращены, а разъяснять ситуацию чиновники не спешат, действуйте по нашей инструкции. 

1. Обратитесь  в органы социальной защиты населения с требованием дать мотивированный ответ по приостановке предоставления льготы ЖКВ.

2. В случае неудовлетворительного ответа, обратитесь в прокуратуру города с заявлением о проведении прокурорской проверки по фактам нарушений в предоставлении льгот ЖКВ. При обращении с заявлением нужно приложить копию документа, удостоверяющего право на пользование данными льготами. Не прикладывайте оригинал!

3. Если нарушения были обнаружены, а орган социальной защиты не спешит исправлять ошибку и производить перерасчет – обращайтесь в суд с исковым заявлением об устранении нарушенного права или о взыскании денежных средств по невыплаченным средствам ЖКВ.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1635
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1677