Помогли курганской пенсионерке вернуть льготные выплаты

С проблемой неполучения жилищно-коммунальных выплат курганская пенсионерка Инна Павлова столкнулась почти год назад. Деньги как ветерану труда ей перестали приходить на сберегательную книжку в июля 2015 года. Жительница Павлова заподозрила управление соцзащиты населения в ошибке.

За помощью жительница пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В мироновском Центре женщине рассказали, что от управления соцзащиты населения нужно запросить объяснения, почему выплаты прекратились. Пенсионерке помогли составить заявление с требованием разъяснить причину и восстановить выплаты.

В ответ на заявление Главное управление соцзащиты населения Курганской области пояснило, что произошел технический сбой в настройках программы, и жилищно-коммунальные выплаты начислялись некорректно. Так, согласно справке о составе семьи, которую выдала управляющая компания, было указано, что в квартире Инны Алексеевны проживает не два человека, а три – поэтому женщине якобы переплатили почти 3888 рублей.

Однако проверить данные обстоятельства пенсионерка попросила прокуратуру – и снова помог мироновский Центр. В городской надзорный орган было составлено заявление с просьбой провести проверку удержания выплат, а также, если это сделано с нарушениями, наказать виновных.

 По итогам прокурорской проверки было установлено, что в адрес городского управления соцзащиты населения внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства и поставлен вопрос о привлечении виновных к ответственности.