В марте 2012 года в квартиру к пенсионеру Супоневу Николаю пришел специалист центра стандартизации, метрологии и испытаний в Костромской области для проведения поверки счетчиков горячей и холодной воды. После осмотра поверитель выдал Николаю Ефимовичу извещение о том, что его счетчики непригодны для использования и рекомендовал купить новые, причем определенной марки.
Николай Ефимович так и сделал. Однако после повторной поверки в октябре 2016 года вердикт специалиста был аналогичным, что и четыре года назад – оборудование непригодно для применения. Вместо того, чтобы выполнить ряд мероприятий по устранению неисправности, метролог предложил пенсионеру приобрести и установить новый счетчик, что значительно дороже.
– Я пенсионер, ветеран труда. Мое финансовое положение не позволяет регулярно приобретать дорогостоящие приборы учета, – пожаловался специалистам мироновского Центра Николай.
– В паспорте установленного счетчика, в разделе возможные неисправности и способы их устранения, указана причина, которая послужила основанием для признания счетчика непригодным для использования, – прокомментировал ситуацию специалист Центра защиты. – Указан и способ устранения данной неисправности: необходимо прочистить сетку и измерительную полость счетчика и вновь провести поверку. Специалист по поверке этого не сделал.
Сотрудники Центра защиты помогли пенсионеру составить заявление в государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Костромской области с просьбой провести повторную поверку счетчиков с выполнением рекомендаций по устранению неисправности. В итоге через месяц после обращения к Николаю пришел специалист и провел повторную поверку счетчиков на горячую воду с предварительной очисткой. Поверка была успешно пройдена.