Помогли жительнице города Щелково решить проблему двойных платежек

Нина Гусарова проживает в доме № 1 по улице Советская в городе Щелково уже много лет. Женщина всегда исправно платила за коммунальные услуги МП ГПЩ «ДЕЗ ЖКХ», но однажды получила уведомление от другой управляющей компании – ООО «Уют». Из него узнала, что она – должница, и ее задолженность перед организацией составляет более 30 тысяч рублей.

– У нас до 1 февраля этого года управляла «ДЕЗ», – рассказывает Нина Гусарова. – Я им исправно платила всегда. А тут, как управляющая компания официально сменилась на «Уют», новые коммунальщики выставили счет, мол, должна «Уюту» больше 30 тысяч рублей. Для меня это был шок. Благо все платежки храню – в любой момент могу предоставить доказательства, что все счета оплачены.

 Как выяснилось, «ДЕЗ ЖКХ» с мая 2015 по февраль 2016 года временно управляла домом, и вместе с ООО «Уют» обе компании в этот период одновременно высылали жильцам Советской, 1 платежные квитанции. Одни жители платили в обе организации, другие – только в одну из них, а третьи и вовсе не платили за коммунальные услуги. Люди просто не понимали, какая компания управляет домом законно. И пока счета одной организации Нина Гусарова оплачивала, в другой за пенсионеркой копился долг.

За помощью гражданка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», ведь сумма для пенсионерки баснословная, и платить за несуществующий долг у женщины просто нет возможности. Тем более, жительница не знает наверняка, какая из УК выставляет счета законно.

Специалисты Центра помогли Нине Гусаровой составить обращение в Госжилинспекцию, администрацию Щелковского района и в обе УК: ООО «Уют» и МП ГПЩ «ДЕЗ ЖКХ», чтобы прояснить ситуацию. Спустя месяц от МП ГПЩ «ДЕЗ ЖКХ» пришел ответ, что задолженности за коммунальные услуги у пенсионерки на самом деле нет, и с 1 февраля 2016 года дом был передан ООО «Уют».
По словам жительницы, последний платежный документ, который она получила от «Уюта», упоминания о задолженности уже тоже не содержит.