cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Что делать, если вам присылают квитанции с задолженностью, хотя все счета за ЖКУ вы оплачивали? В такой ситуации жительнице Благовещенска помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Сегодня 14:10
Благовещенск
3
Водитель уволился в феврале, но расчет получил только в марте, да и то не полностью.
Сегодня 12:51
Пермь
3
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > Помогли жительнице Симферополя ускорить установку двери

Помогли жительнице Симферополя ускорить установку двери 291

Помогли жительнице Симферополя ускорить установку двери

Пт, 05 августа 16:30

Симферопольская пенсионерка Тамара Давиденко доверилась молодым людям, которые взяли с нее деньги якобы за установку межкомнатной двери. Однако установщики, получив нужную сумму, работу выполнять не торопились.

Одинокая пенсионерка Тамара Давиденко, проживающая по улице Балаклавская, 67, обратилась в Центр справедливости с просьбой найти молодых людей, которые взяли аванс на установку двери в квартире и после этого не связывались с ней.

– Два месяца назад в дверь моей квартиры позвонили. Когда я открыла дверь, увидела молодого человека и девушку. Они предлагали установить новую крепкую металлическую входную дверь и межкомнатные двери со скидкой 31% как льготнице категории «Дети войны». Они очень долго и убедительно уговаривали и расхваливали свой товар. Я поверила им и согласилась оформить договор, – рассказывает пенсионерка.

Но в момент оформления договора у нее было всего три тысячи, а согласно договора она должна была внести аванс 75% стоимости товара. На следующий день в дверях пенсионерки появился уже заместитель директора ООО «Алиама», который буквально выколачивал из бабули оставшиеся деньги. Наконец, Тамара Степановна получила пенсию и сама отнесла в офис остаток суммы. По истечении двух месяцев Тамара Степановна решила снова пойти в офис, расторгнуть договор и вернуть деньги.

В офисе была одна секретарь, которая объяснила ей, что, расторгнув договор, Тамара Степановна не получит ни денег, ни двери. Она очень сильно расстроилась, даже плакала.

Тогда решила обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан. Активисты Центра выслушали ее и оказали содействие. Пенсионерка вновь связалась с представителями компании. Состоялся жесткий разговор, было поставлено условие, если в течение недели они не займутся выполнением своих договорных обязательств, то женщина обратится в соответствующие органы.

Спустя несколько дней после обращения пришел замерщик, снял размеры межкомнатной двери. А спустя еще некоторое время у пенсионерки появилась новая дверь.

– Спасибо большое вашему Центру за то, что заставили эту компанию все-таки поставить двери. Больше я с ними не буду иметь никаких отношений, – поблагодарила волонтеров Центра Тамара Степановна.

 

Фото: dverburg.ru

 

Айя СОЛНЦЕВА

Комментарий специалистов

Потребитель – это физическое лицо, обладающее намерением приобрести или заказать товары, работы или услуги. Руководствуясь законом, каждый потребитель вправе предъявлять требования продавцу по качеству товара или услуг.

Получить всю необходимую информацию о товаре и услуге. В договоре на оказание услуги обязательно должен быть указан срок выполняемых работ. Если такого срока нет, то такой договор является недействительным. Если срок выполнения указан, но исполнитель не приступил в указанный срок к работам, то потребитель имеет право потребовать свои деньги обратно.

 

Если у вас возникла необходимость защитить свои права как потребителя, следуйте инструкции ниже:

1. Отправьте продавцу требование о возврате денежных средств (он должен вернуть деньги в течение 10 дней);

2. Если деньги не вернули, то обратитесь в Роспотребнадзор;

3. Если предписание Роспотребнадзора не подействовало, вы можете обратиться в суд и потребовать возврата денег. Также вы можете потребовать компенсацию и возмещение морального вреда.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • Что делать, если вам присылают квитанции с задолженностью, хотя все счета за ЖКУ вы оплачивали? В такой ситуации жительнице Благовещенска помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Сегодня 14:10
    Благовещенск
    3
  • Водитель уволился в феврале, но расчет получил только в марте, да и то не полностью.
    Сегодня 12:51
    Пермь
    3
  • Торговая сеть «Сэлдом» в Кургане занимается продажей мебели. Одна из клиенток купила в магазине диван. При этом женщину привлекла скидка, которая при оплате товара не подтвердилась. Как женщине удалось добиться справедливости, читайте в нашей статье. 
    Сегодня 12:21
    Курган
    5
  • «Европа Тревел» в Сургуте предоставила клиентке «туристические услуги» за 52 тысячи рублей. При этом сразу же оформили кредит в микрофинансовой организации. Как оказалось, услуги были только на бронирование отелей, за все остальное, включая перелет, надо было платить отдельно. Как женщине удалось избавиться от кабального договора, читайте в нашей статье.
    Сегодня 12:09
    Сургут
    6
  • Тагильчанин пришел на презентацию импортной посуды. В конце представления мужчина получил набор кастрюль в подарок. Как оказалось, «подарок» обошелся ему в 97 тысяч рублей, а также обернулся кредитным договором. Как житель Нижнего Тагила сумел расторгнуть кабальный документ, читайте в нашей статье. 
    Сегодня 12:03
    Нижний Тагил
    5
  • В конце мая и начале июня в Иркутской области прошли вечера дегустации блюд, которые закончились кредитной кабалой для десятков пенсионеров. Набор посуды стоил не меньше 100 тысяч рублей. 
    Сегодня 12:03
    Иркутск
    10
  • Один из российских банков «повесил» на жительницу Саратова долг по кредиту. Специалисты Центра защиты прав граждан добилась отмены судебного приказа. 
    Сегодня 10:25
    Саратов
    8
  • УК «Мирный 1» в многоквартирном доме по адресу Анисимова, 2 в 2014 году заменила нижнюю разводку у канализации. Ремонт встал в копеечку – 83 тысячи рублей. Но спустя четыре года снова произошел прорыв канализационных стоков. Жильцы дома считают, что замена разводки в 2014 году была сделана некачественно, но как добиться от УК ремонта канализации вновь? 
    Чт, 22 июня 16:24
    Чебоксары
    24
  • Мария Третьякова пыталась получить направление на льготное санаторно-курортное лечение. Однако в Фонде социального страхования региона каждый раз отказывали. «Выбить» долгожданную путевку помог мироновский Центр.
    Чт, 22 июня 15:01
    Липецк
    26
  •   Продавец отказывался ремонтировать находящийся на гарантии сотовый телефон. Центр защиты прав граждан решил эту проблему. 
    Чт, 22 июня 13:33
    Ставрополь
    19
  • Специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» помогли сменить Совет многоквартирного дома в многоэтажке более чем на 500 квартир. Прежний Совет был избран в 2015 году. Но жители уверяют, что не принимали участия в собрании и Совет кто-то выбрал за них. Собственники предполагают, что протокол могли подделать коммунальщики.
    Чт, 22 июня 11:53
    Оренбург
    179
  • Жители Магадана жаловались на рассохшиеся окна в подъезде №4 по улице Нагаевская, 55. Из образовавшихся щелей в холодное время года постоянно дуло. Однако на многочисленные жалобы УК не реагировала. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог магаданцам добиться установки новых окон.
    Чт, 22 июня 11:47
    Магадан
    12
  • Одной из жительниц Казани под давлением навязали кредит на медицинские услуги на 85 тысяч рублей. Говорили – в рассрочку, как оказалось, под 26% годовых. Облапошивает людей некое общество «Орион», которое работает под вывеской «Живи Здорово», представляясь официальным дистрибьютором диеты Елены Малышевой. Вернуть кровные горожанке помогает Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Чт, 22 июня 11:36
    Казань
    23
  • Ремонт в квартире Дмитрия Ерохина был испорчен из-за прорыва трубы в подъезде. Однако ТСЖ «Устроитель» отказалось возмещать ущерб. Год мужчина пытался «выбить» компенсацию. Добиться выплаты помог мироновский Центр.
    Ср, 21 июня 17:48
    Воронеж
    31
  • Пенсионерка Танзиля Сабитова имеет трудовой стаж 43 года и награждена знаком «Отличник советской потребительской кооперации». После выхода на пенсию в 2010 году она обратилась в управление соцзащиты в надежде получить звание «Ветеран труда», но получила отказ. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помогает женщине добиться присвоения этого звания.
    Ср, 21 июня 16:52
    Ижевск
    26
  • В брянский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители дома по Фокина, 43. Они пожаловались на соседа, который вот уже два года не дает им покоя.
    Ср, 21 июня 13:53
    Брянск
    23
  • Жительница Волгограда Вера Астахова обратилась в свою управляющую компанию с жалобой на прохудившуюся в доме крышу и неисправную «ливневку», но коммунальщики даже не пошевелились. Тогда она пошла в администрацию, где женщину тоже проигнорировали. Зашевелиться и тех, и других заставили в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 21 июня 13:32
    Волгоград
    40
  • Татьяна Фаустова отработала всю жизнь на химическом заводе. Однако получала страховую пенсию по старости без надбавок. Добиться прибавки помог мироновский Центр.
    Вт, 20 июня 19:26
    Липецк
    42
  • Управляющая компания отказала жительнице Ставропольского края пересчитать коммунальные услуги с учетом показаний приборов учета горячей и холодной воды. Центр защиты прав граждан решил эту проблему. 
    Вт, 20 июня 18:11
    Ставрополь
    37
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог разрешить конфликт из-за придомовой территории между жителями многоквартирного дома в центре Костромы. 
    Вт, 20 июня 15:57
    Кострома
    22