cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Многодетная мать пошла в медицинский центр проверить сердце, а вернулась с кредитом в 66 тысяч рублей. Расторгнуть кредитный договор жительнице Кузбасса помогли в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Сегодня 10:31
Кемерово
4
Собственники утвердили тариф на содержание и ремонт дома, а также вывоз мусора. Однако ЖЭК почему-то решил поднять оплату. В дело вмешался Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Теперь коммунальщикам грозит уголовное дело.
Сегодня 10:17
Псков
4
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар

При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар 152

При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар

Пн, 20 марта 17:29

 

Пенсионер из Твери приобрел у сотрудника частной фирмы прибор для лечения артрита. После покупки мужчина обнаружил, что «чудо»-прибор не включается. Взыскать деньги с компании за неработающий прибор пенсионеру помогли сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

 

В Твери сотрудник компании «Тверьмедтехинфо» продал пенсионеру «чудо-прибор» для лечения артрита. Представители фирмы собирали во дворах дома всех желающих преклонного возраста приобрести товары для лечения разных недугов, а к тем, кто соглашался купить товар, напрашивались в гости для заключения договора.

 

– Когда на собрании я заинтересовался одним из аппаратов, мне было предложено приобрести его за 11 600, при этом упомянули, что стоимость данного аппарата в магазине «Медтехника» составляет 50 000 рублей. Для приобретения аппарата меня попросили предоставить медицинский полис и заставили подписать несколько документов, а квитанции на товар мне не выдали, – рассказывает Владимир Химченко.  

 

Стоит отметить, что независимо от сложности медицинской техники необходимо помнить: согласно законодательству Российской федерации, вся медтехника обязательно должна быть сертифицирована и зарегистрирована. Собираясь приобретать такие товары, поинтересуйтесь, имеются ли у продавца соответствующие документы – декларация соответствия и удостоверение Росздравнадзора.

 

Вечером пенсионер решил испробовать аппарат на себе, но он, как ни странно, не включился.

 

– Когда я понял, что аппарат не работает, я сразу начал читать инструкцию. В ней я обнаружил, что этот прибор мне совсем не подходит, более того, он даже может усугубить мое состояние, – пояснил Владимир Химченко.

 

По ст.10 закона о «Защите прав потребителя» продавец обязан своевременно предоставить потребителю всю необходимую и достоверную информацию о товарах, таким образом он помогает обеспечить возможность их правильного выбора.

 

Найти продавцов «чудо-аппарата» пенсионеру не удалось, так как ни руководителя фирмы «Тверьмедтехинфо», ни его сотрудников по указанному адресу он не застал. Тогда пожилой мужчина решил за помощью обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Мало того, что мужчина был введен в заблуждение при покупке медицинского оборудования, так его еще и убедили приобрести нефункционирующий аппарат. Данный случай является прямым нарушением закона о защите прав потребителей. В связи с этим пенсионер вправе обратиться в прокуратуру или сразу в суд для возврата денежных средств, – прокомментировала ситуацию специалист мироновского Центра Галина Веселова.

 

В Центре справедливости мужчине помогли составить исковое заявление в районный суд города Твери. В обращении он потребовала расторгнуть договор с компанией «Тверьмедтехинфо» о приобретении товара и вернуть ему деньги за покупку.

Заволжский мировой суд оштрафовал директора «Тверьмедтехинфо» Сергея Ларина на 5 000 рублей за отсутствие квитанций. Судья также обязал индивидуального предпринимателя полностью вернуть деньги, потраченные на товар, не соответствующий качеству, Владимиру Химченко.

Стоит отметить, что денежная сумма в размере 11 600 пенсионеру была полностью возвращена.

Ксения Измайлова
Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в организацию с отказом от товара. Требуйте вернуть вам денежные средства.

2. Если организация вам отказала или проигнорировала ваше заявление, то вам следует обратиться в прокуратуру или в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • Многодетная мать пошла в медицинский центр проверить сердце, а вернулась с кредитом в 66 тысяч рублей. Расторгнуть кредитный договор жительнице Кузбасса помогли в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Сегодня 10:31
    Кемерово
    4
  • Собственники утвердили тариф на содержание и ремонт дома, а также вывоз мусора. Однако ЖЭК почему-то решил поднять оплату. В дело вмешался Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Теперь коммунальщикам грозит уголовное дело.
    Сегодня 10:17
    Псков
    4
  • Летом 2016 года в квартире на Павла Корчагина, 64/1 в Кирове произошло затопление. Собственница вызвала сотрудников УК, чтобы задокументировать вину соседей из квартиры сверху и сделать опись повреждений. Но, несмотря на наличие доказательств вины, добровольно покрывать ущерб соседи не вызвались.​
    Вт, 22 августа 18:23
    Киров
    13
  • Крыша дома на улице Комдива Кирсанова, 3 давно прохудилась и стала протекать. Однако УК отказалась ремонтировать старую кровлю. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» заставил ЖЭК залатать дыры в крыше.
    Вт, 22 августа 15:51
    Псков
    24
  • В течение двух лет жители добивались ликвидации аварийного дерева между домами 20 и 24 по улице Мира. Решить вопрос не помогла даже региональная прокуратура.
    Вт, 22 августа 15:28
    Киров
    14
  • Еще в 2016 году в архангельский Центр защиты прав граждан обратилась председатель Совета многоквартирного дома по проспекту Ломоносова, 181 Евгения Степарева. Женщина пожаловалась на подделку протокола общего собрания собственников от 19 мая 2016 года.
    Вт, 22 августа 13:45
    Архангельск
    23
  • В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Перми обратился житель города Владимир Сивков. Мужчина принес фотографии, на которых видно, что возле строящегося дома на Екатерининской образовалась огромная яма.
    Вт, 22 августа 12:45
    Пермь
    16
  • Саратовский Центр защиты прав граждан помог пенсионерке получить причитающуюся заработную плату. Сумма долга – 6 500 рублей. 
    Вт, 22 августа 12:33
    Саратов
    25
  • Раисе Черепахиной врач выдал рецепт на получение бесплатных таблеток. Однако в ближайшей аптеке нужных лекарств не оказалось. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог пенсионерке получить жизненно важные медикаменты.
    Пн, 21 августа 16:41
    25
  • Сергей Горяев три недели провел в зоне отчуждения. Помогал ликвидировать последствия страшной катастрофы. Однако пенсию ему назначили как рядовому гражданину. Добиться увеличения ежемесячных выплат помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пт, 18 августа 19:09
    Липецк
    58
  • Несколько жителей Ростова-на-Дону устроились на работу в строительную компанию ООО «ЮГСТРОЙ». Они добросовестно трудились целый год, пока их не вынудили уволиться по собственному желанию. Вот только выплатить зарплату, а также компенсации за неиспользованный отпуск, «забыли». Лишь после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» все деньги были выплачены.
    Пт, 18 августа 18:47
    Ростов-на-Дону
    28
  • В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью жители многоэтажки по ул. Воскресенская, 118 в Архангельске. Они пожаловались на плачевное состояние подъездов дома.  
    Пт, 18 августа 16:56
    Архангельск
    32
  • На Пожарского, 4 в Ульяновске снесли старый дом, а на его месте построили новый, сровняв тротуар с проезжей частью. Добиться обустройства бордюра помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пт, 18 августа 16:11
    Ульяновск
    41
  • В 2012 году пермская «Управляющая компания РЭП» удержала из собранных на ремонт и содержание жилья почти 226 тысяч рублей. Согласно отчету, эти деньги были потрачены на установку общедомовых приборов учета тепла и воды. А в 2015 году в квитанциях за коммуналку УК снова выставила собственникам счета за те же счетчики.
    Пт, 18 августа 14:58
    Пермь
    33
  •     Отсутствие канализационного люка на улице Тахтарова заставляло водителей маневрировать. С помощью специалистов махачкалинского Центра защиты прав граждан на этой улице восстановлено нормальное движение автотранспорта. 
    Пт, 18 августа 12:42
    38
  • С помощью специалистов Центра защиты прав граждан жильцы дома по улице Усиевича, 17/1 добились от городских властей установки современной оборудованной остановки общественного транспорта стоимостью 200 тысяч рублей. 
    Чт, 17 августа 17:44
    Саратов
    48
  • В Чебоксарах женщина попалась на уловки компании «Импэкс Групп», которая навязывает дорогую посуду под предлогом посещения кулинарного шоу. Как забрать у аферистов свои деньги? В ситуации разбирался Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Чт, 17 августа 13:17
    Чебоксары
    39
  • Общий счетчик холодной воды в доме на улице Александра Невского, 36 сломался. Однако коммунальщики почему-то забыли сообщить о поломке ресурсникам. «Водоканал», не дождавшись показаний прибора учета, увеличил оплату. В итоге жильцы переплатили десятки тысяч рублей.
    Ср, 16 августа 19:20
    Калининград
    43
  • С лета 2016 года в костромской Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» пошли пайщики знаменитого всероссийского кооператива «Семейный капитал». Люди жаловались на то, что им перестали выплачивать положенные проценты, а также не возвращают по требованию сумму пая.
    Ср, 16 августа 18:54
    Кострома
    30
  • С помощью специалистов саратовского Центра защиты прав граждан жительница Казахстана оформила гражданство РФ. Впереди – свадьба. ​
    Ср, 16 августа 17:15
    Саратов
    38