cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

87 000 рублей получила от Соцфонда внимательная пенсионерка из Томска Пенсионер из Архангельска заставил Соцфонд компенсировать расходы на отдых в 57 600 рублей Обещанного полтора года ждут. Жительница Уфы отсудила у нерасторопного застройщика 1 млн рублей Отпуск или компенсация за переработку для участников СВО. Как получить? Ненаказуемая просрочка. Правительство вновь ввело мораторий на взыскание неустойки с застройщиков Социальный правовой спецназ. В Верхней Пышме открылся Центр защиты прав граждан Работали без оформления? Как заставить работодателя выплатить долги по зарплате Учли периоды ухода за детьми: пенсионерке из Красноярска увеличили пенсию на 33 тысячи рублей в год В Новосибирске слабовидящему 85-летнему пенсионеру отказали в установлении инвалидности Не отходя от кассы. Ушлый юрист навязал пенсионерке из Ярославля свои услуги за 50 000 рублей
Главная страница > Новости > При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар

При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар 1089

При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар

Пн, 20 марта 2017, 17:29

 

Пенсионер из Твери приобрел у сотрудника частной фирмы прибор для лечения артрита. После покупки мужчина обнаружил, что «чудо»-прибор не включается. Взыскать деньги с компании за неработающий прибор пенсионеру помогли сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

 

В Твери сотрудник компании «Тверьмедтехинфо» продал пенсионеру «чудо-прибор» для лечения артрита. Представители фирмы собирали во дворах дома всех желающих преклонного возраста приобрести товары для лечения разных недугов, а к тем, кто соглашался купить товар, напрашивались в гости для заключения договора.

 

– Когда на собрании я заинтересовался одним из аппаратов, мне было предложено приобрести его за 11 600, при этом упомянули, что стоимость данного аппарата в магазине «Медтехника» составляет 50 000 рублей. Для приобретения аппарата меня попросили предоставить медицинский полис и заставили подписать несколько документов, а квитанции на товар мне не выдали, – рассказывает Владимир Химченко.  

 

Стоит отметить, что независимо от сложности медицинской техники необходимо помнить: согласно законодательству Российской федерации, вся медтехника обязательно должна быть сертифицирована и зарегистрирована. Собираясь приобретать такие товары, поинтересуйтесь, имеются ли у продавца соответствующие документы – декларация соответствия и удостоверение Росздравнадзора.

 

Вечером пенсионер решил испробовать аппарат на себе, но он, как ни странно, не включился.

 

– Когда я понял, что аппарат не работает, я сразу начал читать инструкцию. В ней я обнаружил, что этот прибор мне совсем не подходит, более того, он даже может усугубить мое состояние, – пояснил Владимир Химченко.

 

По ст.10 закона о «Защите прав потребителя» продавец обязан своевременно предоставить потребителю всю необходимую и достоверную информацию о товарах, таким образом он помогает обеспечить возможность их правильного выбора.

 

Найти продавцов «чудо-аппарата» пенсионеру не удалось, так как ни руководителя фирмы «Тверьмедтехинфо», ни его сотрудников по указанному адресу он не застал. Тогда пожилой мужчина решил за помощью обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Мало того, что мужчина был введен в заблуждение при покупке медицинского оборудования, так его еще и убедили приобрести нефункционирующий аппарат. Данный случай является прямым нарушением закона о защите прав потребителей. В связи с этим пенсионер вправе обратиться в прокуратуру или сразу в суд для возврата денежных средств, – прокомментировала ситуацию специалист мироновского Центра Галина Веселова.

 

В Центре справедливости мужчине помогли составить исковое заявление в районный суд города Твери. В обращении он потребовала расторгнуть договор с компанией «Тверьмедтехинфо» о приобретении товара и вернуть ему деньги за покупку.

Заволжский мировой суд оштрафовал директора «Тверьмедтехинфо» Сергея Ларина на 5 000 рублей за отсутствие квитанций. Судья также обязал индивидуального предпринимателя полностью вернуть деньги, потраченные на товар, не соответствующий качеству, Владимиру Химченко.

Стоит отметить, что денежная сумма в размере 11 600 пенсионеру была полностью возвращена.

Ксения Измайлова
Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в организацию с отказом от товара. Требуйте вернуть вам денежные средства.

2. Если организация вам отказала или проигнорировала ваше заявление, то вам следует обратиться в прокуратуру или в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1554
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1611