cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Вернуть навязанный кредит в 180 тысяч рублей обманутым пенсионеркам из Барнаула помогли общественники мироновского Центра.
Сегодня 12:05
Барнаул
5
На 600 рублей ежемесячно увеличилась пенсия жителя города Энгельса Юрия Полонского. Добиться прибавки помогли в Центре защиты прав граждан. 
Сегодня 09:09
10
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар

При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар 81

При поддержке Центра справедливости пенсионер в тверском суде вернул 11 000 за некачественный товар

Пн, 20 марта 17:29

 

Пенсионер из Твери приобрел у сотрудника частной фирмы прибор для лечения артрита. После покупки мужчина обнаружил, что «чудо»-прибор не включается. Взыскать деньги с компании за неработающий прибор пенсионеру помогли сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

 

В Твери сотрудник компании «Тверьмедтехинфо» продал пенсионеру «чудо-прибор» для лечения артрита. Представители фирмы собирали во дворах дома всех желающих преклонного возраста приобрести товары для лечения разных недугов, а к тем, кто соглашался купить товар, напрашивались в гости для заключения договора.

 

– Когда на собрании я заинтересовался одним из аппаратов, мне было предложено приобрести его за 11 600, при этом упомянули, что стоимость данного аппарата в магазине «Медтехника» составляет 50 000 рублей. Для приобретения аппарата меня попросили предоставить медицинский полис и заставили подписать несколько документов, а квитанции на товар мне не выдали, – рассказывает Владимир Химченко.  

 

Стоит отметить, что независимо от сложности медицинской техники необходимо помнить: согласно законодательству Российской федерации, вся медтехника обязательно должна быть сертифицирована и зарегистрирована. Собираясь приобретать такие товары, поинтересуйтесь, имеются ли у продавца соответствующие документы – декларация соответствия и удостоверение Росздравнадзора.

 

Вечером пенсионер решил испробовать аппарат на себе, но он, как ни странно, не включился.

 

– Когда я понял, что аппарат не работает, я сразу начал читать инструкцию. В ней я обнаружил, что этот прибор мне совсем не подходит, более того, он даже может усугубить мое состояние, – пояснил Владимир Химченко.

 

По ст.10 закона о «Защите прав потребителя» продавец обязан своевременно предоставить потребителю всю необходимую и достоверную информацию о товарах, таким образом он помогает обеспечить возможность их правильного выбора.

 

Найти продавцов «чудо-аппарата» пенсионеру не удалось, так как ни руководителя фирмы «Тверьмедтехинфо», ни его сотрудников по указанному адресу он не застал. Тогда пожилой мужчина решил за помощью обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– Мало того, что мужчина был введен в заблуждение при покупке медицинского оборудования, так его еще и убедили приобрести нефункционирующий аппарат. Данный случай является прямым нарушением закона о защите прав потребителей. В связи с этим пенсионер вправе обратиться в прокуратуру или сразу в суд для возврата денежных средств, – прокомментировала ситуацию специалист мироновского Центра Галина Веселова.

 

В Центре справедливости мужчине помогли составить исковое заявление в районный суд города Твери. В обращении он потребовала расторгнуть договор с компанией «Тверьмедтехинфо» о приобретении товара и вернуть ему деньги за покупку.

Заволжский мировой суд оштрафовал директора «Тверьмедтехинфо» Сергея Ларина на 5 000 рублей за отсутствие квитанций. Судья также обязал индивидуального предпринимателя полностью вернуть деньги, потраченные на товар, не соответствующий качеству, Владимиру Химченко.

Стоит отметить, что денежная сумма в размере 11 600 пенсионеру была полностью возвращена.

Ксения Измайлова
Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в организацию с отказом от товара. Требуйте вернуть вам денежные средства.

2. Если организация вам отказала или проигнорировала ваше заявление, то вам следует обратиться в прокуратуру или в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • Жителю Петропавловска-Камчатского банк навязал кредит с аннуитетными платежами. В итоге мужчина переплатил бы 144 тысячи рублей. Что такое аннуитетными платеж и как расторгнуть хитрый кредитный договор? В ситуации разобрался Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Сегодня 13:18
    Петропавловск-Камчатский
    4
  • Вернуть навязанный кредит в 180 тысяч рублей обманутым пенсионеркам из Барнаула помогли общественники мироновского Центра.
    Сегодня 12:05
    Барнаул
    5
  • На 600 рублей ежемесячно увеличилась пенсия жителя города Энгельса Юрия Полонского. Добиться прибавки помогли в Центре защиты прав граждан. 
    Сегодня 09:09
    10
  • Женщина, находясь на больничном, решила подлечить зубы и обратилась в бесплатную стоматологическую поликлинику, но там ей в лечении отказали. Пациентке объяснили, что раз она на больничном, то ее невозможно записать на прием к стоматологу, так как врачу его не оплатят. За помощью женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 26 апреля 19:19
    Орел
    16
  •  В Ижевске жильцы многоквартирного дома остались без мусорного бака. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог ижевчанам установить контейнер на прежнем месте.
    Ср, 26 апреля 16:32
    Ижевск
    17
  • С начала отопительного сезона житель Твери просил у коммунальщиков проверить рабочее состояние батарей в его квартире, так как они были холодными и не отапливали его квартиру. Но все обращения оказались безрезультатными. Только после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в квартире мужчины снова появилось тепло.
    Ср, 26 апреля 14:09
    Тверь
    11
  • Охранник после увольнения из костромской фирмы не мог добиться выплаты заработной платы. Восстановить справедливость помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 26 апреля 12:14
    Кострома
    17
  • Мария Турубарова является почетным донором. Однако в социальном центре Магадана женщине отказали в выдаче карточки на бесплатный проезд. Правомерны ли действия сотрудников соццентра, и какие льготы положены почетным донорам? В ситуации помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Ср, 26 апреля 11:58
    Магадан
    18
  • Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог добиться компенсации для жителей целого подъезда девятиэтажного дома за два месяца, когда люди были вынуждены подниматься пешком на верхние этажи.
    Вт, 25 апреля 18:08
    Тольятти
    65
  • В поисках дополнительного заработка жительница Ижевска попала в экспертный центр «Сигнус». Там ее убедили продать дом, а все деньги вложить в игру на бирже. В результате пенсионерка потеряла все деньги и осталась без жилья.
    Вт, 25 апреля 17:25
    Ижевск
    37
  •   Клининговая компания «Блеск» в течение 3 месяцев не выплачивает зарплату своим работникам. Сотрудница фирмы за помощью обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», и женщине выплатили долг по заработной плате в размере 18 000 рублей. 
    Вт, 25 апреля 16:09
    Курск
    23
  • Жительница Оренбурга исправно оплачивала коммунальные счета. Несмотря на это, ее банковский счет заблокировали за долги. Оказалось, что долги были чужими.
    Вт, 25 апреля 13:07
    Оренбург
    12
  • В течение 5 месяцев женщине с онкологией фармацевты отказывают в получении льготных лекарств. Дорогостоящий препарат пациентке приходилось покупать за собственные деньги. Только при поддержке Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» больной женщине выдали необходимые ей лекарства.
    Вт, 25 апреля 12:59
    Вологда
    13
  • Прикованный к кровати пенсионер и его дочь с ДЦП пять лет страдали от периодических потопов в своей квартире. Заставить коммунальщиков сделать ремонт помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Вт, 25 апреля 12:22
    Смоленск
    13
  • Жильцы многоквартирного дома сменили управляющую компанию, но предыдущая организация отказалась отдать накопленные средства на текущем счету. Добиться справедливости помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Пн, 24 апреля 17:34
    Калуга
    22
  • Жителя Воронежа заставляли платить за воду за 15 человек.  
    Пн, 24 апреля 17:23
    Воронеж
    23
  • На протяжении 12 лет  пенсионер пытался добиться от ЖЭКа ремонта аварийного балкона. Однако коммунальщики просьбы пожилого мужчины игнорировали. Свои обязанности управляющая компания выполнила после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Пн, 24 апреля 16:29
    Рязань
    18
  • В Новосибирске крупная сеть по продаже электроники отказала покупателям в возврате денег за купленную ранее стиральную машину. Возвратить деньги за дорогостоящую покупку и защитить права потребителей помогли в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».  
    Пн, 24 апреля 16:08
    Новосибирск
    26
  • Перетаскивание ведер и тазиков – с такой гимнастики начиналось утро у Александра Матвеева. А все потому, что во время проливных дождей и при таянии снега в МКД протекала крыша. Собственными силами заставить коммунальщиков устранить протечку у горожанина не вышло. В ситуации помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Пн, 24 апреля 15:58
    Чебоксары
    16
  • При содействии сотрудников Центра защиты прав граждан жители саратовской пятиэтажки заставили власти спилить сухие ветви дерева. 
    Пн, 24 апреля 15:41
    Саратов
    44