Приморцы жалуются на низкое качество капремонта жилья

На протяжении трех лет жительница многоквартирного дома по улице Гризодубовой, 71 во Владивостоке Екатерина Побережная живет в квартире с мокрыми стенами. Коммунальщики абы как сделали капитальный ремонт фасада в 2012 году – межпанельные швы заделали негерметично, из-за этого вода попадает внутрь квартиры. При этом женщина исправно оплачивает квитанции за содержание и текущий ремонт жилья и за капитальный ремонт.

Женщина неоднократно обращалась в УК «Фрунзенского района», которая обслуживает дом. Но получала лишь отписки с указанием, что виной всему деревянные окна в квартире женщины. При этом окна в помещении не деревянные, а пластиковые!     

В сентябре 2015 года собственница квартиры получила долгожданный ответ от Государственной жилищной инспекции на свое обращение. Ведомство в ходе выездной проверки подтвердило претензии собственницы квартиры. ГЖИ выявила факты ненадлежащего содержания общедомового имущества многоквартирного дома на Гризодубовой, 71.

Доводы пенсионерки о некачественном ремонте фасада подтвердили и в прокуратуре – в адрес управляющей компании «Фрунзенского района» направлено представление об устранении нарушений жилищного законодательства.  По информации надзорного ведомства, к дисциплинарной ответственности привлечено должностное лицо управляющей компании.

В ответе также указано, что в отношении директора УК возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном п.1 ст.7.23.3 КоАП РФ (Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами).

В ходе повторной проверки работники прокуратуры получили от УК документы, по которым управляющая компания якобы провела работу по гидроизоляции межпанельных стыков на фасаде.

Но несмотря на прокурорский документ, пенсионерка продолжает заставлять пол тазиками и протирать влажные стены тряпкой, чтобы не затопить соседей в ненастную погоду. По словам женщины, никакого ремонта УК не делала.

Сотрудники Центра справедливости помогли женщине составить обращение в ГЖИ с просьбой представить документы, подтверждающие устранение управляющей компанией нарушений жилищного законодательства, а также копии актов, подписанных собственниками и подтверждающих выполнение работ управляющей компанией. В зависимости от полученного ответа будут выработаны рекомендации для дальнейших действий.

В целом, если протекают стены, течет крыша, вам нужно сделать следующее:

1. Сообщите о затоплении в ваш ЖЭК, потребуйте устранить причину коммунальной аварии. Вместе с сотрудниками УК определите причину потопа и составьте акт о затоплении.

2. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию с требованием провести проверку качества жилищно-коммунальных услуг, которые предоставляет ваша УК. К заявлению приложите акт обследования и фотосвидетельства потопа.

3. Если не дождетесь реакции ГЖИ, обращайтесь с аналогичным заявлением в прокуратуру.

4. Как правило, Госжилинспекция выдает предписание УК устранить нарушения. Проконтролируйте, как УК исполнила предписание жилинспектора. Для этого потребуйте у коммунальщиков акт выполненных работ для подписания.

5. Если стена (крыша) все еще течет, пишите повторное обращение в ГЖИ. Опять приложите акт обследования с фотофиксацией нарушения. Неисполнение предписания ГЖИ чревато для УК административным делом. Два административных нарушения за год являются основанием для лишения лицензии вашей УК.

Подробнее о том, что делать, если вас затопили, а также о том, как составить акт о затоплении читайте ниже.