cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Ростов-на-Дону: 33 тысячи рублей вернули покупательнице за бракованный диван

Ростов-на-Дону: 33 тысячи рублей вернули покупательнице за бракованный диван 770

Ростов-на-Дону: 33 тысячи рублей вернули покупательнице за бракованный диван

Пн, 04 июня 2018, 17:11

Новый диван провалился в двух местах через полгода после покупки. В мебельной фирме женщине сказали, что «это норма».

В июне 2017 года жительница Ростова-на-Дону Татьяна Лищук купила угловой диван. За мебель женщина заплатила 25 тысяч рублей. Через полгода диван провалился в двух местах, но продавец от гарантийных обязательств отказался. Ни возврата денег, ни обмена на новый – сотрудники ИП Ершова заявили, что диван в порядке. 

– На сидении дивана образовались две огромные вмятины. Я позвонила в мебельную фирму и сообщила о браке. Они приехали со своими экспертами и, глядя мне в глаза, сообщили, что диван в полном порядке, ничего необычного нет. Я написала претензию в фирму ИП Ершова, потребовала провести нормальную экспертизу и вернуть деньги за некачественный товар, но ответа не последовало, – говорит «Домовому совету» покупательница Татьяна Лищук.

Чтобы решить проблему, женщина обратилась за помощью в ростовский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра помогли Татьяне составить иск в суд с требованиями вернуть деньги за бракованный диван, а также выплатить неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

На судебном заседании представитель ИП Ершова предложил заключить мировое соглашение. Татьяна Лищук согласилась. Женщине вернули деньги за диван, компенсировали моральный вред, стоимость доставки мебели, а также выплатили неустойку и штраф, всего 33 000 рублей.

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1694