cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Жители девятиэтажки жаловались на то, что из крана для горячей воды течет холодная. Но ЖЭК упорно игнорировал жалобы. Теперь нерасторопным коммунальщикам грозит штраф.
Пт, 20 сентября 18:39
Рязань
48
Областное отделение Фонда отказалось возмещать инвалиду полную стоимость самостоятельно приобретенных билетов.
Пт, 20 сентября 17:45
Псков
56
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Рязань: ЖЭК очистил подвал от грязи и опасных насекомых

Рязань: ЖЭК очистил подвал от грязи и опасных насекомых 470

Рязань: ЖЭК очистил подвал от грязи и опасных насекомых

Чт, 23 мая 18:57

Коммунальщики провели санитарную обработку подвального помещения только после вмешательства Центра защиты прав граждан.

Жители девятиэтажки по улице 1-й проезд Гагарина, 12 неоднократно обращались в управляющую компанию «ГУЖК Железнодорожного района г. Рязани» с просьбой очистить подвал и провести в нем дезинфекцию.

Подвальное помещение затопило, со временем там появились сырость и зловонный запах. А затем по всему дому распространились мошки, мокрицы и даже блохи. Такое количество насекомых-переносчиков различных заболеваний наводит страх на жильцов. Люди опасаются за свое здоровье и здоровье своих детей.

Но коммунальщики как будто не замечали проблему и игнорировали просьбы жильцов. Тогда жители девятиэтажки обратились за помощью в рязанский Центр защиты прав граждан.

Специалисты Центра объяснили заявителям, что управляющая организация УК «ГУЖК Железнодорожного района г. Рязани» нарушает нормы Жилищного кодекса РФ, а также Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

 

Внимание! В соответствии с п. 11 вышеуказанных Правил, содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а именно проведение дезинфекции и дезинсекции.

 

Кроме того, согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

 

Юристы Центра направили коллективную жалобу от имени собственников девятиэтажки в Государственную жилищную инспекцию Рязанской области. После проверки надзорный орган предписал управляющей компании «ГУЖК Железнодорожного района г. Рязани» провести санитарную уборку в подъездах и подвалах дома по улице 1-й проезд Гагарина, 12.

 

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Елена Максакова
Комментарий специалистов

Если УК оказывает некачественные услуги по содержанию жилья 


Если в подвале постоянная сырость, а управляющая компания не реагирует на жалобы жильцов, плату за некачественные или неоказанные услуги должны уменьшить. Чтобы УК вернула деньги собственники должны выполнить несколько шагов.

ШАГ 1. Получить информацию по содержанию МКД

УК обязана предоставить по письменному запросу любого собственника общую информацию о доме, выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества, их периодичности, сведений о стоимости указанных работ и услуг. 

Эта информация нужна для того, чтобы сравнить объем фактически оказанных коммунальщиками услуг с нормативными. Если УК недорабатывает – это повод потребовать сделать перерасчет.

ШАГ 2. Зафиксировать факты оказания услуг ненадлежащего качества

Документ, который фиксирует нарушения – Акт о ненадлежащем качестве услуги по содержанию жилья. Собственники составляют его в произвольной форме в двух экземплярах. В Акте должны быть перечислены нарушения, которые допустила управляющая компания. Например, в подвале постоянно текут трубы, от влажности вздулась побелка на стенах подъезда. 

Оба экземпляра Акта подписывают собственники жилья.

ШАГ 3. Написать заявление о проведении перерасчета 

Хорошо, если к заявлению собственники приложат фотографии нарушений: например, текущие трубы или грязный подъезд. Обязательно приложить копию Акта о ненадлежащем качестве услуги по содержанию жилья.  Заявление пишется в двух экземплярах.

ШАГ 4. Вручить заявление на перерасчет

Заявление с приложениями собственники вручают представителю УК (в приемную). Второй экземпляр с отметкой о принятии остается у собственника. 

УК обязана ответить собственнику в течение 2 рабочих дней. Если коммунальщики согласятся с требованиями жильцов, то размер платы за содержание и ремонт уменьшится в следующей квитанции. Перерасчет зависит от количества дней пока длилось нарушение и стоимости услуги, которую УК предоставила некачественно.

Кроме того, можно подать заявление в ГЖИ о привлечении к административной ответственности УК по ст. 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», а также по ст. 7.23.3. «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД».


Образец Акта, заявления и других документов – в инструкции Центра защиты прав граждан «Содержание общего имущества МКД».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий