Жилье по договору социального найма – спасение для малоимущих. Только вот в нашей стране эта бесплатная помощь может не спасти человека от проблем, а только прибавить их. Так случилось с Зоей Бушуевой. Она проживает на Пролетарской, 2 в городе Духовщина Смоленской области. Эту квартиру пенсионерка получила еще в 1986 году. И для нее дом – это не крепость, а скорее окопы. В квартире нет ни воды, ни туалета. За водой нужно ходить к колонке. Крыша протекает, покосилось крыльцо, из прогнивших окон дует. Отсутствие центрального отопления заставляет топить с помощью печи. А для пожилого человека это очень тяжело. В октябре 2017-го Зоя Константиновна обращалась к чиновникам, просила признать дом аварийным. Но дом пригоден для жилья – установила межведомственная комиссия.
Хорошо, что Зоя Константиновна узнала о существовании Центра защиты прав граждан в Смоленске. Туда и обратилась за помощью.
– Дом никто ни разу не ремонтировал: ни муниципалитет, ни управляющая компания, – жалуется пенсионерка. – В администрацию обращалась, просила помочь, но мне отказали. Вы не представляете, как мне тяжело. Как натопить в помещении, когда стены в дырах?

Фото: вот в таких условиях, без воды, санузла и отопления, долгие годы жила Зоя Константиновна Бушуева.
Сотрудники Центра справедливости всегда готовы помочь, сделать все, чтобы пробить стену формальных отписок, выстроенную властными структурами. В данном случае закон на стороне пенсионерки, установили специалисты Центра и дали разъяснение. По закону наймодатель обязан проводить капитальный ремонт, ведь жилье по договору социального найма в основном предоставляется малоимущим.
– Если администрация не признает дом аварийным, значит должна сделать капитальный ремонт, а управляющая компания – текущий ремонт, – пояснила пенсионерке специалист Центра Яна Яночкина. – В договоре предоставления муниципального жилья сказано, что наймодатель обязан принимать участие в надлежащем содержании и ремонте общего имущества, делать капитальный ремонт. А если обязанности не выполняются, наниматель жилья может сделать ремонт сам и потребовать возместить свои расходы.
Специалист помогла Зое Константиновне написать претензию в районную администрацию и в управляющую компанию «МУП «Управление коммунального хозяйства». Центру удалось обратить внимание чиновников на проблемы пенсионерки. В муниципалитете, видимо, решили, что ремонтировать жилье нецелесообразно и выдали пенсионерке новую квартиру, с удобствами и газовым отоплением.
– Я пришла в Центр защиты прав граждан уже отчаявшись улучшить свои жилищные условия. Ведь чиновники мне помогать не хотели. Крыша текла, крыльцо было разломано, из окон дуло. А теперь у меня новая квартира. Не дует, потолок сухой и топить печь не нужно, – делится радостью Зоя Константиновна. – Спасибо большое за быструю и своевременно оказанную помощь. Спасибо большое, что есть такой Центр.