8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
Ставропольская управляющая компания «Ваш уютный дом» выставляла непомерно большие счета за горячую воду жильцам многоквартирного дома по Серова, 6/2. И если расходы воды в квартирах регулируют индивидуальные счетчики горожан, то сколько воды уходит, к примеру, на мытье общедомовых площадей, одним коммунальщикам известно.
Вот и Светлана Чернявская пришла искать справедливость в ставропольский Центр защиты прав граждан. То, что жильцы дома платят «лишку» за горячую воду по строке «общедомовые нужды» было понятно. Оставалось найти службу, которая заставит ЖЭК пересчитать расход воды.
В Центре защиты прав граждан Светлане Чернявской, как председателю совета дома, рекомендовали собрать подписи жильцов, после чего помогли написать коллективную жалобу в Государственную жилищную инспекцию Ставропольского края. К жалобе рекомендовали приложить платежный документ по ЖКУ.
С этими документами Чернявская пришла в управляющую компанию «Ваш уютный дом». Изучив документы и поняв, что заявительница владеет «предметом», директор и бухгалтер коммунальной компании согласились с доводами Светланы Юрьевны и пообещали произвести перерасчет. Сумма возврата составит 3722 рубля.
– Я ходила на обучающие коммунальные занятия в наш Центр защиты прав граждан. Судя по результату, уроки специалистов Центра защиты не прошли даром. Нам вернут деньги. Не менее важно то, что мы поверили в себя – у нас есть права и возможность отстаивать справедливость. На этом и будем отныне стоять, – заверила старшая по дому Светлана Чернявская.
