8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
Жительница Сургута Зайнаганова Тагира приобрела в компании ООО «Европа Тревел» путевки в Испанию. Цена была на удивление очень низкая. Из Сургута в Испанию всего лишь за 52 000 рублей. Действительно, цена очень привлекательная, и платить сразу не обязательно. Компания прямо при подписании договора оформляла кредит в микрофинансовой организации ООО МФО «ОТП Финанс». Как оказалось, Тагира приобрела лишь «туристические услуги» на бронирование отеля, за которые должна была каждый месяц платить кредит.
Все было как в сказке. Компания «Европа Тревел» организовала выставку, на которой сотрудники фирмы рассказывали доверчивым гражданам о райском отдыхе в зарубежных странах. При этом «туристические услуги» компании предоставляли лишь резервирование права пользования курортной площадью. Перелет, питание, виза при необходимости – это лишь часть затрат, которые придется понести людям, отправляясь отдыхать по предоставленной услуге. Все эти услуги обычно входят в цену путевок.
Тагира, с ее слов, была как будто под гипнозом. Подписала договор, взяла кредит на 52 000. После того, как пришла домой, поняла, что дело плохо. Решила расторгнуть кабальный договор, компания отказала в расторжении. Тагира пришла за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Руководитель Центра Рамазанов Руслан и специалист Иванов Артем очень внимательно отнеслись к проблеме женщины. С навязанными кредитами опытные сотрудники мироновского Центра сталкивались не раз.
Специалисты Центра помогли грамотно составить и отправить заявления на расторжение договоров в ООО «Европа Тревел» и микрофинансковую организацию ООО МФО «ОТП Финанс». Также сотрудники Центра позвонили в обе компании и провели беседы с сотрудниками. В результате фирмы аннулировали договора, Тагира отделалась малой кровью, можно сказать, легким испугом. После этого женщина благодарила Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия»:
– Я выражаю глубокую благодарность специалистам Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Сургута – Руслану и Артему, за отличную работу, понимание и помощь.
В течение недели специалисты решили вопрос, с которым женщина обратилась в приемную.
Центр защиты прав граждан рекомендует
Чтобы вернуть навязанный товар и отказаться от кредита:
2. Официально уведомите банк об отказе от кредита. Вас должны отправить в любое отделение банка для заполнения заявления.
3. Составьте досудебную претензию о расторжении договора о купле-продаже товара.
