8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
1 
Пенсионерка Наталья Чистова установила 4 счетчика на воду в своей квартире в мае 2015 года. Сотрудники компании «Тепломонтаж» составили акт, в котором зафиксировали начальные показания приборов учета. Слесари везде указали по 1,0 куб. м, хотя счетчики уже намотали 33 м3 холодной и 43 м3 горячей воды. Неправильно составленный акт и стал причиной спора между ЖЭКом и пенсионеркой.
Коммунальщики выставили пенсионерке счет на 6 тысяч рублей. Доводы Натальи Чистовой о том, что за два дня она не могла успеть потратить столько воды, не слышали. Пенсионерка не согласилась с расчетом и платить за воду, которой не пользовалась, отказалась.
В августе 2016 года товарищество домовладельцев «Мечтатель» подало в суд на Наталью Чистову. Мировой судья обязал женщину выплатить ЖЭКу всю сумму по долгу за горячую и холодную воду.
За помощью Наталья Чистова обратилась в Центр защиты прав граждан "Справедливая Россия".
– Честно сказать, ни на что уже не надеялась. Обращалась в юридические консультации, но там лишь разводили руками – ваше дело проиграно! А для меня выплатить эти 6 тысяч – это отдать большую часть пенсии. А в мироновском Центре сразу поняли, как поступить и помогли мне составить апелляционное письмо, – рассказала благодарная Наталья Чистова.
В Центре справедливости Наталье Чистовой пояснили, что фактически приборы учета не были введены в эксплуатацию. Пенсионерка не написала заявление об этом в товарищество домовладельцев. И принимать показания приборов учета для расчетов у ЖЭКа нет законных оснований.
– Суд рассмотрел дело и пришел к заключению, что фактически счетчики на воду в эксплуатацию введены не были, а значит, расчет задолженности Натальи Чистовой из расчета показаний счетчиков, установленных в квартире, незаконен, – пояснили в Центре защиты прав граждан в Абакане.
Исходя из этого, суд апелляционной инстанции установил, что обстоятельства, имеющие значение для дела, были определены неправильно. И решение первой инстанции было отменено.
