cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию
Главная страница > Новости > В Астрахани мироновский Центр помог пенсионерке наказать нечестную фирму

В Астрахани мироновский Центр помог пенсионерке наказать нечестную фирму 1170

В Астрахани мироновский Центр помог пенсионерке наказать нечестную фирму

Пт, 26 августа 2016, 15:55

Недобросовестная фирма не желала выполнить своих обязательств по установке нового окна.  Тогда отчаявшаяся астраханка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Только после этого работники организации в кратчайшие сроки установили окно.  

В конце февраля Ирина Лосенкова решила украсить квартиру новым окном. Выбор пал на фирму «SOLID group». Оплатила половину суммы – 6600 рублей, подписала договор подряда и стала дожидаться мастеров. Однако напрасно ждала: они за полтора месяца так и не появились. Цена покупки немаленькая, половину суммы она должна была оплатить после установки, а вот установка заказанного окна превратилась в чистый блеф.

 – По словам сотрудников фирмы, срок окончания работ – конец марта-начало апреля, – рассказывает астраханка. – Я заказала стандартную форму, поэтому технических сложностей возникнуть не должно было. В установленный срок окно не привезли, и тогда я забила тревогу. За это время изготовители переехали в другой офис, но меня не предупредили. Еле их нашла. 

 Сотрудники сослались на то, что у них сменилось руководство. Впрочем, стали кормить завтраками и пообещали, что вплотную займутся вопросом. Волокита длилась несколько недель. Наконец, пенсионерка поделилась своей бедой с астраханцами-соседями. Почти две ее пенсии стоит заказ, и волокиту люди восприняли как форменный обман.  

– Соседка сказала, что в Астрахани открылся Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Я обратилась туда, и сразу получила нужные сведения. Там мне четко разъяснили порядок моих действий в рамках закона.  

 Ирина Лосенкова сообщила сотрудникам «SOLID group», что за нарушения условий договора обратится в прокуратуру. Бизнесмены не стали рисковать и без препирательств установили пенсионерке окно уже на другой день. 

   По мнению специалиста Центра справедливости, в данном случае нарушена статья 28 Закона «О защите прав потребителей». Согласно букве закона, потребитель вправе поручить выполнение работ другим лицам, потребовать от исполнителя возмещения затрат, потребовать уменьшения цены за выполнение работы, отказаться от исполнения договора о выполнении работ. В адрес исполнителя направить претензию с изложением требований. Если работы были оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возмещения затрат. В некоторых случаях можно потребовать возмещения причиненных убытков.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1636
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1681