cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
Мебель испортилась уже спустя несколько месяцев после эксплуатации.
Пн, 23 октября 18:31
Батайск
19
Ветеран труда 72-летний Анатолий Ложкин исправно оплачивал все коммунальные счета. С 2014 года ему стали приходить квитанции от Регионального фонда капремонта. Пенсионер оплачивал и их. И только со временем пожилой мужчина узнал, что за капремонт должен платить собственник, а не проживающий в квартире. Мужчина – социальный наниматель, квартиру он не приватизировал, она принадлежит муниципалитету. 
Пн, 23 октября 17:37
Киров
18
Выберите на карте Выберите в списке
Главная страница > Новости > В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр

В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр 350

В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр

Вт, 30 августа 13:26

Сотрудники курского медцентра пригласили пенсионерку на бесплатную консультацию, а затем убедили оформить кредит на 50 тысяч рублей. На следующий день женщина решила расторгнуть договор, но сотрудники компании перестали отвечать на звонки. После вмешательства Центра справедливости Роспотребнадзор провел внеплановую проверку и обнаружил незаконную деятельность медцентра.

В Курске пенсионерку Галину Пахтусову сотрудники «Городского центра трихологии и восстановительной косметологии» пригласили на бесплатные процедуры и медицинское обследование.

— Я пришла туда, они начали делать мне какие-то косметические процедуры и дали лекарства. Играла расслабляющая музыка и пахло аромамаслами, от которых мне стало плохо. Затем сотрудники быстро составили договор от моего имени на оказание платных медицинских услуг и дали подписать, — поделилась Галина Пахтусова.

Сотрудники центра не спросили женщину о размере доходов и заработной плате, поставив в бумагах произвольные данные. Также в компании ничего не сказали о стоимости будущих услуг.

Продавец обязан донести до сведения покупателя цену в рублях и условия приобретения товаров, условия кредитования и схему погашения долга.

Пенсионерка только дома ознакомилась с условиями договора. Стоимость медицинских процедур оказалась для женщины неподъемной — 50 тысяч рублей. Галина Пахтусова сразу же начала звонить в медицинский центр, чтобы аннулировать договор, но сотрудники перестали отвечать на звонки.

Договор на оказание платных услуг может быть прерван заказчиком без указания причин до начала оказания услуг.

Пенсионерка, оказавшись в безвыходной ситуации, пришла в Центр защиты прав граждан.

– Клиент был введен в заблуждение при оказании медицинских услуг. Это является нарушением закона о защите прав потребителей, – прокомментировала ситуацию сотрудник Центра Оксана Бондаренко.

После посещения Центра справедливости Галина Пахтусова обратилась в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку деятельности медицинской компании.

После заявления пенсионерки дело сдвинулось с мертвой точки. Оказалась, что с подобной ситуацией столкнулись более 10 обманутых клиентов. В связи с этим сотрудники Роспотребнадзора провели внеплановую проверку медицинского центра, в ходе которой было обнаружено, что на информационных стендах медицинской организации отсутствовала информация о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты.

По итогам проверок организация и ее руководитель были оштрафованы. Кроме того, генеральный директор ООО «Городской центр трихологии и восстановительной косметологии» привлечен судом к административной ответственности.

Следующим шагом для обманутых клиентов будет обращение в суд для расторжения договора и возврата денежных средств, а также компенсации как имущественного, так и морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителей.

– У меня появилась надежда, что мне удастся вернуть мои деньги! Спасибо вам, что боретесь за наши права! Спасибо огромное, я буду бороться до конца! – поделилась радостью пенсионерка Галина Пахтусова.

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в организацию с отказом от оказания услуг и требованием о расторжении договора. Требуйте вернуть денежные средства в банк.

2. Обратитесь в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, опишите обстоятельства дела, сообщите, что организация должна вернуть денежные средства в банк. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей и требуйте предоставить письменный ответ в течение 10 дней.

3. В случае отказа или отсутствие ответов обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение закона о защите прав потребителей.

4. Одновременно вы можете обратиться в прокуратуру с просьбой проверить правомерность действий компании.

5. От банка потребуйте справку об отсутствии задолженности.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

  • Мебель испортилась уже спустя несколько месяцев после эксплуатации.
    Пн, 23 октября 18:31
    Батайск
    19
  • Ветеран труда 72-летний Анатолий Ложкин исправно оплачивал все коммунальные счета. С 2014 года ему стали приходить квитанции от Регионального фонда капремонта. Пенсионер оплачивал и их. И только со временем пожилой мужчина узнал, что за капремонт должен платить собственник, а не проживающий в квартире. Мужчина – социальный наниматель, квартиру он не приватизировал, она принадлежит муниципалитету. 
    Пн, 23 октября 17:37
    Киров
    18
  • Жители Казани продолжают жаловаться на деятельность оздоровительного центра «Живи здорово» (ООО «Орион»), который работает по адресу Зинина, 9/23. Несколько женщин обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», утверждая, что их пригласили на бесплатные процедуры, а, посетив «Живи здорово», они вернулись домой с кредитами на крупные суммы.
    Пн, 23 октября 14:56
    Казань
    16
  • Из-за трещин на жилом здании жители страдают от постоянного холода и сырости в квартирах. Обратить внимание на проблему собственников помогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Пн, 23 октября 12:19
    Рязань
    18
  • Многие люди составляют завещание еще при жизни, чтобы избежать споров между наследниками за имущество. Но для наследования имущества завещание вовсе не обязательно. Вступить в права наследника на законных основаниях можно и без распорядительного документа, оставленного усопшим. И мы расскажем как! О том, как это правильно сделать, какие документы понадобятся, и кто имеет право наследовать принадлежащее умершему имущество – читайте в инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» «КАК ПОЛУЧИТЬ НАСЛЕДСТВО БЕЗ ЗАВЕЩАНИЯ».
    Пн, 23 октября 11:02
    Москва
    160
  • Курганская шестиэтажка осталась без отопления во время морозов. В начале октября ночная температура достигла минус 5 градусов, но отопление в дом так и не дали. Как жильцы заставили генерирующую компанию дать в дом тепло, читайте в нашей статье. 
    Пн, 23 октября 10:37
    Курган
    21
  • Фекалии из неисправного канализационного стояка вытекали в квартиру одной из жительниц. Пенсионерка два месяца пыталась добиться от коммунальщиков устранения течи – все тщетно. Как ей удалось заставить ЖЭК работать, читайте в нашей статье.
    Пн, 23 октября 10:31
    Курган
    14
  • ГЖИ дважды штрафовала УК «ГУК 3» за березы на крыше и сломанный общедомовой счетчик. Коммунальщиков обязали исправить нарушения. Однако ЖЭК проигнорировал решение чиновников, за что и поплатился.
    Пт, 20 октября 18:43
    Липецк
    54
  • В Сбербанке пенсионерке не выдали деньги из-за ветхого паспорта, тем самым оставив ее без единственного источника дохода. Денег на замену документа у нее не было. Из замкнутого круга безденежья женщине помогли выйти правозащитники Центра Сергея Миронова.
    Пт, 20 октября 17:03
    Барнаул
    47
  • Сахалинский Центр защиты прав граждан провел собственное расследование деятельности компании «Эко Лайф Групп». Сотрудник Центра вместе с журналистом телеканала АСТВ посетил так называемое кулинарное шоу этой фирмы. Правда работники «Эко Лайф Групп» не обрадовались такому сюрпризу.
    Пт, 20 октября 16:08
    Южно-Сахалинск
    34
  • Получить права на вождение автомобиля или катера – не одно и то же. Если вы читаете это, значит перед вами встала необходимость не просто научиться управлять маломерной лодкой или катером, но и быть готовым подтвердить это документально. 
    Чт, 19 октября 18:50
    Москва
    172
  • ЖЭК выставил жительнице Абакана счет за 1 тысячу тонн холодной воды. Избавиться от незаконного начисления женщине помогли в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Чт, 19 октября 17:59
    Абакан
    39
  • Ветеран Великой Отечественной войны в течение многих лет добивалась от чиновников переселения в благоустроенное жилье. Только спустя 20 лет женщина смогла добиться предоставления нормальных жилищных условий.
    Чт, 19 октября 15:46
    Тула
    31
  • Вас позвали на бесплатную презентацию посуды? Не ходите. Это афера. Такого рода предупреждения можно встретить на просторах интернета, ТВ и в газетах. Однако жертв, которые попали в руки нерадивых дельцов, меньше не становится.
    Чт, 19 октября 12:01
    Благовещенск
    39
  • Жители дома №11 на Сиреневом бульваре жаловались в мэрию на ржавую и вонючую воду. Чиновники предложили сделать капремонт и поменять систему ГВС. Однако прошло 15 лет, а к работам так никто и не приступил.
    Чт, 19 октября 11:41
    Псков
    38
  • Жителям элистинской многоэтажки удалось добиться бесплатной замены сломанного домофона в подъезде. Собственники сэкономили деньги благодаря Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 18 октября 18:30
    Элиста
    43
  • На Сахалине мужчина вернулся из мест лишения свободы домой. Но дома не оказалось, он был аварийный и жильцов расселили. В администрации мужчине отказали в предоставлении квартиры. За помощью экс-заключенный обратился в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
    Ср, 18 октября 17:08
    Южно-Сахалинск
    31
  • Молодой человек оформлял санитарную книжку для устройства на работу, но добиваться справедливого заключения врача-психиатра пришлось с помощью правозащитников.
    Ср, 18 октября 15:02
    Барнаул
    30
  •   Центр защиты прав граждан помог ставропольской пенсионерке получить положенные ей социальные льготы. Ежегодно 70-летняя Раиса Тучкова будет экономить по строке «капитальный ремонт» 1200 рублей. 
    Ср, 18 октября 15:01
    Ставрополь
    27
  • Пенсионерку в Благовещенске ежедневно терроризировал коллектор. Между тем, подобная деятельность теперь регулируется законом. В ситуации помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 
    Ср, 18 октября 12:23
    Благовещенск
    43