Жанна Попова из Ярославля долгое время смотрела на свою ржавеющую трубу отопления. Стояки в ее квартире действительно не вызывали никакого доверия. Место стыка вентиля, трубы и радиатора уже почти зияло дырами. Женщина боялась, что зимой, когда дадут отопление, трубы попросту прорвет и квартиру затопит кипятком.
Должна ли пенсионерка делать ремонт системы отопления за свой счет или же это ответственность управляющей компании? С этим вопросом Жанна Леонидовна пришла в Центр защиты прав граждан Ярославля.
Руководитель Центра Алексей Лопарев объяснил, что ремонтом стояков в квартирах обязана заниматься именно управляющая компания.
– Собственники квартир уже платят за замену стояков. Эта плата включена в строку «Содержание и ремонт общего имущества». Поэтому отказывать в ремонте или замене труб отопления управляющие компании не имеют права, – пояснил Лопарев.
Действительно, законодательство на стороне потребителя:
Cогласно п. 6 Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Специалисты Центра защиты прав граждан помогли обратившейся составить жалобу в Государственную жилищную инспекцию с требованием обязать УК АО «Управдом Дзержинского района» заменить трубы и вентили в квартире пенсионерки. После проверки надзорное ведомство выдало предписание ЖЭКу о замене стояков. Работы были выполнены в кратчайшие сроки.
Работники УК провели сварные работы и устранили трещины в месте стыка труб и радиатора отопления в двух местах, заменили запорную арматуру.
Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.