8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
На собрании собственников жилья в июле 2017 года жители девятиэтажки на Космонавтов, 20, корп.1 в Великом Новгороде приняли решение оплачивать электроэнергию, потребляемую на содержание общего имущества (СОИ), по утвержденному региональным правительством нормативу.
Однако оказалось, что это не выгодно: по общедомовому счетчику на освещение мест общего пользования электроэнергии тратилось меньше норматива, и люди переплачивали.
– Я изучила отчеты о работе нашей УК «Ганза Эстейт Менеджмент» за 2017-2018 годы. Если бы платили по счетчикам, то сэкономили бы приличную сумму – порядка 74 000 рублей. Деньги немалые, я решила их вернуть собственникам, – говорит председатель Совета МКД Инна Петрова.
Несколько дней собственница потратила на сбор подписей под обращением в УК с требованием перерасчета. Но коммунальщики возвращать деньги отказались, сославшись на отсутствие правовых оснований. Хотя по закону УК обязана делать такой перерасчет автоматически – даже без заявления граждан. За помощью Инна Петрова обратилась в Центр защиты прав граждан.
– Согласно п.9.2 ст. 156 ЖК РФ плата за ресурс на содержание общего имущества рассчитывается по нормативу, но исходя из показаний общедомовых приборов учета. Это значит, что если на СОИ по счетчику потрачено электроэнергии меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу. Порядок такого перерасчета должно установить Правительство России. Но документа до сих пор нет, чем без зазрения совести пользуются управляющие компании, – пояснил руководитель новгородского Центра защиты прав граждан Сергей Шруб.
Но добиться справедливости можно. Как правильно считать плату за СОИ, решил Верховный суд, который в 2019 году рассмотрел спор между ГЖИ Омской области и управляющей компанией по аналогичной проблеме. Высшая судебная инстанция признала, что управляющая компания обязана делать перерасчет размера платы за коммунальный ресурс на СОИ, если по счетчикам МКД потребил меньше норматива.
Специалисты Центра защиты прав граждан помогли жителям составить претензию в адрес УК «Ганза Эстейт Менеджмент», в которой указали на Определение Верховного суда. Коммунальщики согласились сделать перерасчет. Он будет отражен в коммунальных квитанциях за апрель 2020 года.
