Жительница Благовещенска жалуется на аномальный холод в ванной комнате

Уже пять лет жительница дома на Пушкина, 13 в Благовещенске Римма Соболева требует от ЖСК решить проблему с холодной ванной.

Зимой 2011 года она заметила, что в ванной комнате температура опускается до +10 градусов, а на стене образуется конденсат. Понятно, что такая температура не располагает к водным процедурам!

При этом претензий к качеству отопления у женщины не было – батареи в квартире горячие, полотенцесушитель в ванной тоже функционирует нормально.

Устав от бесплодных попыток добиться решения проблемы, женщина пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалист Центра Елена Козырева пояснила, что стена может промерзать из-за того, что с обратной стороны стены проходит вентиляционная шахта. 

 - Воздух там такой же температуры, как и на улице, - ниже нуля. Как попадает воздух в вентиляционную шахту? Тут причин может быть несколько, но чаще всего это отсутствие тяги, - пояснила Елена Козырева.

Сотрудники Центра справедливости помогли составить женщине обращение в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Амурской области. В бумаге содержатся две просьбы: провести инструментальное исследование качества работы вытяжки и устранить причины неисправности вентиляции.

ГЖИ направила обращение в управление ЖКХ администрации Благовещенска. И после этого ситуация наконец сдвинулась с мертвой точки!

По требованию чиновников ЖСК №23 заключил договор с Центром гигиены и эпидемиологии Амурской области. Сотрудник специализированной организации установил, что воздухообмен в санузле не соответствует нормативам. Он составил протокол исследования эффективности работы вентиляции и выдал его собственнику, директору ЖСК и управлению ЖКХ.

Через 10 дней к Римме Соболевой пришли представители ЖСК. Они разобрали входное отверстие вентиляции, очистили от пыли. Но в ходе повторной проверки эксперт Центра гигиены установил – усилия коммунальщиков оказались тщетны, воздухообмен в ванной отсутствовал.

Измерения эксперт производил, как и положено: при закрытых окнах, дверях (в том числе двери в ванную комнату).

Председатель ЖСК предложила еще раз провести замеры – на этот раз распахнув окна и двери.

Эксперт согласился, но отразил данный факт в акте. Разумеется, в помещении начал циркулировать воздух. После этого председатель жилищно-строительного кооператива предложила оригинальное решение проблемы: «просверлить три дырочки под пластиковым окном в кухне» (хотя в этом помещении вентиляция работает исправно и при закрытых окнах).

Сотрудник управления ЖКХ, который также присутствовал при этом «эксперименте», заверил, что выпишет в адрес председателя ЖСК предписание с требованием устранить неисправность вентиляции.

Мироновский Центр будет следить за ситуацией в доме на Пушкина и окажет всю необходимую помощь пожилой женщине.

Если вы столкнулись с такими же трудностями, как Римма Соболева, пишите заявление в свой ЖЭК.

Не помогло? Обращайтесь в ГЖИ.

Образцы заявлений смотрите ниже.

Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Благовещенске находится по адресу: улица Амурская, 203. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.