Жительница Петрозаводска благодаря мироновскому Центру вернула деньги за неисправный тренажер

В апреле женщина решила приобрести тренажер в одном из магазинов Петрозаводска. Покупательницу привлекла комплектация, размеры степпера, а также приятная цена в пять с половиной тысяч рублей. Не смутило спортсменку и то, что тренажер она покупала с витрины уже в собранном виде.

– Как сказал продавец, механизм собрали для клиента, нареканий не было. Но покупатель оказался слишком привередливым, поэтому и отказался, – рассказала женщина.

Попытка приобщиться к спорту и встретить лето во всей боевой красе не увенчалась успехом. Аппарат сломался уже на шестой день при гарантии на него в полтора года. Ручки у тренажера стали болтаться. Цепь слетать. Перестал работать и переключатель скоростей. Занятия превратились не в удовольствие, а в постоянную борьбу с расшатанными деталями.

Неприятности приносил и постоянно вываливающийся откуда-то из глубин тренажера мусор. В итоге женщина отдала товар в магазин и попросила вернуть ей всю сумму покупки. Продавцы отказались и предложили только отремонтировать товар.

После обращения в мироновский Центр петрозаводчанка узнала, что по закону о защите прав потребителей имеет полное право требовать возврата денег за некачественный тренажер и обращаться в суд. На заседание представитель магазина техники «Сириус» не явился, но мировой судья все равно постановил вернуть женщине деньги.

Более того, теперь «Сириус» не просто обязан возместить женщине расходы на степпер, но и заплатить неустойку, штраф и компенсировать 5 тысяч рублей морального вреда – почти двадцать тысяч рублей.

– Выражаю огромную признательность за помощь, за совет, за теплый прием. С удовольствием посоветую друзьям, чтобы обращались сюда. Спасибо, что есть такой Центр, – поделилась эмоциями обрадованная горожанка.