cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи

Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи 1341

Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи

Пн, 28 августа 2017, 17:45

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Калуги Людмила Павловна. Пенсионерке «приписали» незаконный долг и пени за пользование домашним телефоном.

– Я всегда вовремя плачу по всем счетам, в том числе за домашний телефон. А тут мне приходит квитанция от «Ростелекома» о том, что я задолжала за телефон за один месяц. Так еще и пени мне начислили – 180 рублей, – рассказывает «Домовому совету» Людмила Павловна. 

Женщине уже не раз помогали в калужском Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия», поэтому она решила обратиться в Центр и с этой проблемой.

– К сожалению, это распространенная проблема. Люди вовремя оплачивают услуги через банк, а потом выясняется, что они в списке должников. То ли данные вовремя не передаются, то ли еще что-то, но это факт. Такие ситуации происходят и с оплатой услуг ЖКХ, и с оплатой счетов за телефон, – рассказывает «Домовому совету» специалист калужского Центра защиты прав граждан.

В мироновском Центре пенсионерке помогли. Специалист Центра позвонил на единый номер «Ростелекома» и изложил всю историю. В ходе разбирательства выяснилось, что из банка вовремя не поступили данные о платеже. В «Ростелекоме» извинились и пообещали снять с пенсионерки и долг за май 2017 года, и пени на сумму долга. 

В скором времени Людмиле Павловне пришла квитанция с указанием о снятии незаконного долга.

– Большое спасибо Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» за оказанную помощь. Он мне всегда помогает в сложных жизненных ситуациях! – поблагодарила пенсионерка.

Лилия Субин
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1694