cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Необходимые для лечения сердца препараты Лия Салимханова смогла получить благодаря Центру защиты прав граждан.
Сегодня 13:46
Санкт-Петербург
50
Соцзащита несколько лет подряд неверно рассчитывала компенсацию за ЖКУ льготникам.
Сегодня 13:20
Барнаул
22
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > Петрозаводск: добились от салона связи компенсации в 14500 рублей за бракованный телефон

Петрозаводск: добились от салона связи компенсации в 14500 рублей за бракованный телефон 147

Петрозаводск: добились от салона связи компенсации в 14500 рублей за бракованный телефон

Вт, 13 ноября 11:24

В борьбе за свои права мужчине помогал петрозаводский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратился за помощью житель Петрозаводска Роман Урека. В июле 2018 года мужчина купил в салоне связи «Мегафон» мобильный телефон марки Prestigio Muze C7 Black. Стоимость мобильного – 5700 рублей.

– Сразу же после покупки начались проблемы с телефоном. Он часто «зависал» при использовании, – рассказывает Роман.

Поскольку действовала годовая гарантия, мужчина отнес телефон в салон связи на диагностику.

– И во время диагностики у моего телефона еще и повредили экран. Я был просто возмущен. Написал претензию в магазин с требованием вернуть деньги, уплаченные за мобильник. Но мне отказали. Тогда знакомые посоветовали обратиться за помощью в петрозаводский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», – рассказывает Роман Урека.

Специалисты Центра составили претензию в салон связи «Мегафон», но из магазина вновь пришел отказ. Тогда юристы Центра подготовили исковое заявление в мировой суд с требованиями расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона и взыскать в пользу Романа Уреки неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Мировой суд удовлетворил исковые требования и постановил взыскать с салона связи «Мегафон» в пользу покупателя 14500 рублей. 5700 рублей – стоимость телефона, штраф – 4800 рублей, неустойка – 1000 рублей, компенсация морального вреда – 3000 рублей.

Работа Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» легла в основу инструкции «Как вернуть товар в магазин». 

 

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий